Кристофър Солхайм е един от пионерите в използването на интернет за целите на маркетинга и комуникациите. Преди две години основава компанията за медийни анализи – ComMetric Group. Днес тя има над 60 служители в Лондон и София. Компанията разработва и въвежда иновационни методи за анализ, фокусирана е върху разработването на математически модели за връзка между корпоративната репутация и борсовите процеси. Кристофър е от норвежко-немски произход и живее в Лондон заедно със съпругата си италианка. - Вашата компания ComMetric се занимава с медиен анализ, защо избрахте да базирате бизнеса си в България, г-н Солхайм? - Преди да основем бизнеса си тук, знаехме, че в София има талантливи специалисти. Също така бяхме уверени, че ще създадем именно такава компания, която ще привлече най-добрите от тях. А и нашите партньори вече имаха изградени добри контакти в София, на базата на предишни бизнес проекти. - Вие сте едва от две години у нас, а вече получихте награда за годишното проучване на Hewitt като един от най-добрите работодатели тук. Разкажете за нестандартните си подходи за стимулиране на служителите ви? - За радост успяхме да привлечем и задържим много способни и продуктивни хора. Това на свой ред осигури търсене на нашите услуги и стабилен растеж на бизнеса ни. Следващата стъпка естествено беше да инвестираме в нашия талантлив персонал. За да задълбочим съпричастността на служителите към целите на бизнеса, въведохме редица ключови нововъведения. Така например два пъти в годината оставяме всекидневната си работа и провеждаме конференции с участието на всички. Целта на тези срещи е хората да могат да споделят своите идеи за евентуални промени и подобрения в работата. Също така можем да се похвалим с иновативни подходи за непарични стимули на служителите. - В какво се изразяват те? - Всъщност това, което правим, е съчетаване на двата типа възнаграждение – заплащане и придобивки. Заплащането има два компонента – основна заплата и бонуси. Бонуси се дават по съвсем конкретни и измерими критерии. Но считаме, че това не е достатъчно. Компанията ни предоставя на служителите изживявания и лукс, които те сами трудно биха могли да си позволят. От близо година имаме служебно Porsche Boxter S, което всеки от нас може да използва срещу натрупани точки. Набор от точки, тоест правото да ползва колата, се предоставя на абсолютно всеки служител само заради това, че работи при нас. Допълнително точки се натрупват при добро представяне и принос към компанията. Въведохме и т.нар. CMC (ComMetric Credits), които са нещо като вътрешно фирмена система за разплащане. Тези кредити могат да бъдат обменени срещу най-различни придобивки, като СПА процедури, билети за кино и театър, уикенд извън София. Планираме и въвеждането на фирмен иконом, който да отменя служителите в ред домашни задължения, да им помага и да е на разположение за спешни лични поръчки. Предвидени са и комунални услуги, като химическо чистене например. На служителите си с деца предлагаме взимането им от детската градина. - Как влияят тези любопитни стимули, има ли вече резултати? - Всичко това вече доказа, че работи. Нашите колеги са много талантливи и дават много на фирмата. От своя страна ние им благодарим чрез тези малки удоволствия и улеснения, като им предлагаме малко да ги поглезим. Смятаме, че щастливите хора са наистина отдадени на работата си. - Каква е средната възраст на служителите ви? - При нас работят предимно млади хора между 25 и 35 години. Програмата ни за непарична мотивация е съобразена с възрастта на персонала. Създадохме и ComMetricAcademy с цел допълнителна квалификация като обучение по чужди езици, презентационни умения и техники за бързо четене. Имаме бюджет и за закупуване на най-новата специализирана литература и абонамент за онлайн обучение. Друг много важен и рядко използван в България стимул са сток опциите, или правото на служителите да закупуват акции на фирмата и по този начин да са пряко заинтересовани от нейното финансово представяне. Интервюто взе Доротея Младенова