Мария Константинова е управител и едноличен собственик на “Фамилия Никола” ЕООД - компания, специализирана в производството и пакетирането на зърнени храни /мюсли, корнфлейкс, овесени ядки, зърнени закуски/. “Фамилия Никола” ЕООД работи успешно вече 12 години, като утвърждава позициите си на българския пазар и днес фирмата е един от лидерите в категорията зърнени закуски. В епизод 4 от 5 сезон V на шоуто “Стажантът” пред двата екипа “Синергия” и “Златна треска” беше поставена интересна и изискваща креативност задача - да изработят билборд за представяне на нова зърнена закуска – мюсли „Пост микс“ със стафиди и ядки. Винаги е предизвикателство да промотираш нов продукт и винаги е трудно да намериш най-верния начин посланието ти да бъде разбрано и да стигне до потребителя. Билбордът е особен вид рекламен носител. За няколкото секунди, когато хората го виждат, минавайки покрай него, той трябва да успее да грабне вниманието, да предизвика интерес, да представи твоя продукт, да разкаже история, която да предизвика емоция, и след това в идеалния вариант да подтикне към покупка именно на този продукт. Това, последното, за покупката, често е най-важният резултат, който всички мениджъри се надяваме да постигнем, за да отчетем, че сме направили добра инвестиция, а не поредния разход за фирмата... но да се върнем на темата - едно от важните неща при изпълнението на задачата, която беше поставена пред двата екипа - „Синергия” и “Златна треска”, бе да успеят да намерят мярката. И двата екипа подходиха отговорно при изпълнението на задачата и имаха интересни идеи. Защо „Синергия” загубиха? „Синергия” избраха добра, но трудна за интерпретиране идея – да представят следващото поколение зърнени закуски – мюсли, което да е подходящо за всеки член на семейството. Ако трябва да характеризирам билборда на „Синергия”, ще перифразирам заглавието на един известен филм и то е “Загубени в думите”. В представения от тях проект имаше твърде много от всичко – много думи, много цветове, много шрифтове... Всъщност се оказа, че ,,многото” е недостатъчно и те загубиха този етап от своята задача. Те не успяха да разберат, че посланието трябва да бъде кратко и атрактивно, за да грабне вниманието. Разпиляването при тях дойде от желанието да кажат и покажат колкото се може повече. Мечтата на всеки производител е да има продукт, който да е за “всички” и за “всяко живо същество”, но това рядко се случва. Стремежът на „Синергия” да комуникира продукта като мюсли за всеки доведе до разфокусиране, многословие и липса на правилно и разбираемо послание. Като финален акорд дойде и лошата презентация на Шон. Допълнителна трудност пред екипа беше и възприеманият от всички тях като “черната овца” Брент. Брент няма конкретна вина за провала на задачата, защото той всъщност нищо не вършеше, но загубата на време и енергия да го държат настрана, да му дават безсмислени задачи и измислени отговорности, недоверието, което всички останали от групата изпитваха към него, допълнително разфокусира усилията на „Синергия”. Уволнението на Брент в края на епизода беше логичен завършек на грубото му поведение. „Синергия” само ще спечели, като се отърве от вредното присъствие на такава напаст. Когато става въпрос за телевизионно предаване, участник като Брент може дори да печели симпатиите на много зрители, но в реалния бизнес такъв като него може да донесе много неприятни последствия. Защото безспорно важни са уменията на служителите, които наемаме, но не по-маловажна е способността им да се сработят с колеги, клиенти и началници. Защо „Златна треска“ спечелиха? “Златна треска”, от друга страна, избраха оригинална идея за своя билборд - млада жена, която ненаситно изсипва в гърлото си мюсли. В процеса на работата те разбраха смисъла на “по-малко означава повече”, фокусираха се върху продукта и спечелиха задачата. Те успяха да покажат как една семпла идея, с лека закачка наистина може да предизвика интерес. Това, което те постигнаха, беше ясна концепция, добре подбран модел, кратко и запомнящо се послание. Един от най-важните въпроси за всеки продукт е какви са неговите предимства, какви са функционалните и емоционалните ползи за потребителя, какво го прави различен и защо клиентът да си купи именно този продукт. По време на брейнсторминга, когато оформяха своята идея, “Златна треска” се фокусираха върху това, което е важно за продукта – вкусна, здравословна, пълнозърнеста закуска. Те си дадоха ясна сметка, че билбордът като рекламен носител привлича вниманието за секунди. Много важна за успеха на работата на екипа беше ролята на Шармейн, която като ръководител на проекта успяваше да ги насочва, да ги фокусира и да не позволява разпиляване на идеи и празнословие. Много важно беше, че в момента на разколебаване от идеята, когато екипът видя готовите снимки, тя не позволи да се разединят и отстояваше концепцията, която бяха избрали. Поемането на отговорност в такъв момент беше изключително важно за екипа. Ако Шармейн беше позволила съмненията им да надделеят, ако бяха започнали да правят промени в последния момент, това можеше да има унищожителен резултат за проекта. Единственото правилно решение беше да направят печелившо това, с което вече разполагаха, и “Златна треска” го постигнаха. Чрез краткия слоган It’s that good и добрата визия на рекламата “Златна треска” успяха по най-ефективния начин да кажат всичко необходимо за новото мюсли – вкусно, изкусително. Кратко и атрактивно. В заключение само ще кажа, че бих искала това да е билборд, промотиращ мюсли на “Фамилия Никола”. Дали да се обърна към Доналд Тръмп за съдействие?