Нерегламентирано заплащане на медицинските услуги, неяснота относно цените на медицинските изделия, както и непрофесионално отношение на лекари и медицински персонал към онкоболни пациенти. По тези теми са най-честите оплаквания на потребители, постъпвали на специализираното звено „Гореща линия” към Министерството на здравеопазването в рамките на миналата година. Това разказа пред Дарик инж. Анелия Димова, която отговаря на телефона за граждани.
Според нея обаче всички пациенти, които имат запитване във връзка с общопрактикуващите лекари, както и с лекарите специалисти, би трябвало да се обръщат към Националната здравноосигурителна каса, която всъщност контролира дейността на лекарите.
Отказан достъп до медицинска помощ е сред основните мотиви, провокирали пациентите да потърсят съдействие чрез специализираното звено „Гореща линия”, допълва Димова.
„Защото в отдалечените места липсват общопрактикуващи лекари, липсват лекари специалисти, има болни, които са тежкоподвижни, с увреждания, и това нарушава техните здравноосигурителни права”, обясни тя.
„Изключително много сигнали получаваме за недобрата организация на ТЕЛК - затруднена е процедурата за явяване пред ТЕЛК, липсват направления, което налага заплащане на прегледите. Друго оплакване, което много често получаваме, е, че не се предоставя информация на пациента относно неговото лечение, предстоящите манипулации, избора на лекарства, възможните рискове”, допълни още Димова.
Много са оплакванията и от дейността на стоматолозите, категорична е Димова. Тези жалби обаче трябвало да бъдат насочвани по-скоро към касата или към Българския зъболекарски съюз, отколкото към Здравното министерство.
От началото на своето съществуване, на горещата линия са получени над 18 000 запитвания, жалби и молби, като 9000 от тях са постъпили само през 2012 г. Повече информация за достъп до горещата линия е публикувана на страницата на ведомството
Най-четени статии:
-
Руският външен министър Сергей Лавров допусна участието на чуждестранни военни в…
-
Тази седмица на Украйна беше нанесен удар след новината, че…
-
Руската армия е превзела село Карловка, Покровски район, Донецка област,…
-
Най-младите руски срочнослужещи се оказват в разгара на мащабнатa война.…
-
Администрацията на американския президент Джо Байдън е отхвърлила предложението на…
-
Нова мощно нападение в различни части на Украйна от страна на…
-
Продължава военната активност в Ивицата Газа на фона на…
-
Израелската армия съобщи, че силите на граничната полиция са убили…
-
Украинският министър на външните работи Дмитро Кулеба ще поиска от…
-
Нивото на напрежение на беларуската граница продължава да расте с…
от нета
-
Има доста опасни плажове в света, където дебне реална опасност…
-
Когато избираме дестинациите, където да почиваме или пътуваме, факторите, с които…
-
В американския щат Флорида днес бе екзекутиран мъж, осъден за…
-
Бутилките с бира, безалкохолно, алкохолните продукти и сокове, поръчани от клиенти…
-
Народната представителка и бивш социален министър от ГЕРБ Деница Сачева…
-
Моделката Бориса Тютюнджиева предизвика големи вълнения сред последователите си в…
-
ОВЕН (21 март - 20 април) Анализирайте всички минали грешки…
-
Парвана Малик e продадена с цел сключване на брак малко…
-
Телевизор, смартфон, интернет: Невероятните предсказания на учени и писатели, които вече са реалностПророчествата доказват могъщата сила на човешкото въображение и интелект Историята…
-
Мерки за борба с масовото загиване на борови гори в…