Участниците научиха повече за новите стандарти в управлението на техническата документация, които могат значително да подобрят пазарната комуникация на софтуерните продукти и да повишат удовлетвореността на потребителя. Сред акцентите бе т.нар. DITA стандарт или XML-базирана архитектура за създаване и комуникиране на информация с приложение в сферата на техническото писане.
"Щастлива съм да отбележа сериозния интерес на българските специалисти към развитието на техническите комуникации и желанието за усъвършенстване.", сподели Лора Белами, лектор на конференцията и информационен архитект във VMware." Като професионалист, работил дълги години върху всички аспекти от тази архитектура, за мен бе удоволствие да споделя уникалните възможности, които DITA открива пред авторите и мениджърите на техническа документация."
"В съвременните условия на динамично развиващи се технологични решения изискванията към техническата документация се променят непрекъснато. Нужен е гъвкав модел, който може да осигури правилното комуникиране.", коментира Д-р Денис Кизер е директор Технически Комуникации във VMware. "Считам, че DITA е възможност за внедряване на ефективни за бизнеса решения - за многократна употреба на съдържание, продуктова автоматизация и други."
Сред лекторите бяха още водещи български специалисти като Иван Терзиев (Experian), Йордан Станчев (SAP Labs Bulgaria), Маргарита Станева (VMware), Бранимира Димитрова (VMware) и други.
Автор на техническа документация е сравнително нова за България професия, която бележи динамично развитие и предлага атрактивни възможности за реализация. Една от целите на конференцията бе да подпомогне развитието на професионалната общност и да осигури необходимата информация за усъвършенстването на специалистите в тази област.
/КП/