Рая Атанасова Комисията за защита на потребителите (КЗП) обяви вчера, че започва интензивни проверки в заведенията за хранене и развлечения и по хотелите в зимните курорти със старта на новия туристически сезон. Инспекторите на комисията ще следят дали туристическите обекти са категоризирани и отговарят ли предлаганите в тях услуги на дадената им категория. Противоречията Противоречието е в това, че много от хотелите чакат с месеци за категоризацията, която се извършва от Държавната агенция по туризъм. Тя няма достатъчно капацитет, за да направи това в кратки срокове, каза за „Класа“ Благой Рагин, председател на Асоциацията на хотелиерите и ресторантьорите. Затова и организациите в бранша настояват да поемат категоризацията и воденето на регистъра за туристическите обекти, обясни той. Според него по този начин браншът ще може да се самоконтролира и самозащитава, а не както е в момента - държава и общини да категоризират. Това създава възможности за разширяване на сивия сектор, допълни Рагин. Но то става, защото нашите изисквания са по-високи, с което оскъпяваме продукта. В същото време все още цените на туристическите ни услуги са ниски, обясни още той. Процедурата Държавната агенция по туризъм е предварителният орган, който издава първо временни разрешителни, които се вписват в регистъра, докато нейните специалисти работят по категоризирането на обекта. Ако хотелите и заведенията имат входящ номер в регистъра, те не могат да бъдат санкционирани. „Само малки обекти вероятно работят без категоризация. Това вече не се случва, защото хотелиерите не могат да сключват договори с туристическите агенции, без да са категоризирани“, коментира Благой Рагин. От Държавната агенция по туризъм поясниха, че няма как да се направи статистика колко са некатегоризираните обекти, защото подаването на заявление за категоризация е доброволно. Санкциите за хотелите и заведенията, които нямат категоризация, са от 500 до 5000 лева за физически лица, определени от закона по туризма, и до 10 000 лева за юридически лица. В същото време експертите на КЗП ще проверяват и за обявяването на различни цени за българи и чужденци, което е изрично забранено в закона. Заведенията за хранене и развлечения ще бъдат проверявани за наличието на лист- и картменюта и за цените и грамажите на предлаганите блюда и напитки. Проверките при туроператорите ще обхванат наличието на регистрация, професионална застраховка, условията на договорите, които предлагат на клиентите си, дали притежават и водят регистър на предявените рекламации и рекламните съобщения за различни оферти, съобщават от КЗП. От комисията обясниха, че няма точно определена дата за извършване на проверките. Но въпреки че не са задължени да информират за проверките, те обясниха, че това цели хотелите и заведенията да отстранят своевременно нарушенията за идващия сезон. 1711 са проверките по Черноморието това лято През изминалия летен сезон КЗП състави 465 акта за нарушения в туристически обекти по Черноморието, а извършените инспекции бяха 1711, съобщават от комисията. От 307 констатирани нарушения в заведенията за хранене и развлечения 155 са свързани с предоставяне на туристическа услуга в некатегоризиран обект или без издадено удостоверение за открита процедура по категоризиране. При инспекциите в местата за настаняване в 45 от случаите е установено, че също са предлагани услуги, без обектът да е категоризиран или да има издадено временно удостоверение за открита процедура по категоризиране. Необявяването на цените на нощувките и другите предлагани услуги на видно място е станало причина за санкции в 33 обекта. За поставяне на надписи, които са въвеждали в заблуда потребителя за вида, наименованието или категорията на обекта, са съставени актове на 14 търговци. В 10 от проверените хотели предлаганите услуги не са отговаряли на изискванията на дадената им категория. Общо 52 заповеди за временно затваряне на туристически обект са издадени през този период. Веднага след констатираното нарушение повечето от търговците са предприели действия и по тази причина не се е стигнало до затваряне.