Съд в Лос Анджелис нареди на Starbucks да изплати 50 милиона долара обезщетение на Майкъл Гарсия, след като той получи тежки изгаряния при инцидент в едно от заведенията на веригата в Калифорния.
Решението, което беше взето след кратко заседание, предизвика широк обществен интерес.
Какво се случи?
На 8 февруари 2020 г. Майкъл Гарсия, който работи като доставчик в Лос Анджелис, взел три напитки от Starbucks на обслужващо гише. Според обвинението, баристата не е закрепил добре капака на една от чашите с горещ чай, което довело до разливане на напитката в скута на Гарсия. В резултат на това той получил изгаряния от трета степен и трайни увреждания на гениталиите.
Охранителни камери запечатали момента, в който служителят подава подноса с напитките. Кадрите показват, че една от чашите е била поставена накриво, което подкрепя версията на пострадалия. Съдебното жури обсъждало случая само 40 минути, преди да вземе решение в негова полза.
Адвокатът на Гарсия разкри, че клиентът му е претърпял две операции на интимните части и се е сблъскал със сериозни проблеми в личния си живот. Според него това „ужасно нараняване“ е променило живота на Гарсия завинаги.
В изявление за Associated Press, адвокатът подчерта, че съдебното решение е ключова стъпка към поемането на отговорност от страна на Starbucks за „очевидното пренебрегване на безопасността на клиентите“.
Starbucks изрази съчувствие към пострадалия, но обяви намерението си да обжалва. „Съчувстваме на г-н Гарсия, но не сме съгласни с решението на съда, че носим вина за инцидента, и смятаме присъдената сума за прекомерна“, заяви директорът по корпоративни комуникации Джаки Андерсън.
Адвокатът на Гарсия първоначално поискал 120 милиона долара обезщетение. Starbucks предложили 3 милиона долара за извънсъдебно споразумение, но Гарсия отказал, освен ако компанията не изпълни три условия: официално извинение, промяна в политиката за безопасност и вътрешна заповед за проверка на горещите напитки преди предаването им на клиенти. След като Starbucks отказали, делото стигнало до съдебна зала.
След обявяването на решението в петък, адвокатът на Гарсия коментира пред списание People, че независимо от победата, животът на неговия клиент „е бил завинаги променен“.