Алфа Дивелопмънтс (www.alfadevelopments.com) е интегриран холдинг в областта на недвижимите имоти, част от Алфа Финанс Холдинг. Алфа Дивелопмънтс покрива целия цикъл на имота – от управление на инвестиции в недвижими имоти, през проджект мениджмънт (чрез Алфа Дивелопмънт Мениджмънт) до управление на имоти (чрез Алфа Пропърти Мениджмънт). Проектите, в които АДХ е инвеститор, имат очаквана застроена площ от над 500 000 кв. м, управляваните имоти имат застроена площ над 225 000 кв. м, а площта на консултираните проекти в недвижими имоти надхвърля 1 000 000 кв. м. Георги Малчев е оперативен директор на Алфа Дивелопмънтс от 2007 г. Преди това е бил член на СД на AG Capital (преди Адрес Груп), мениджър във Форем Консултинг, директор в Министерство на икономиката. Има MBA от Американския университет в България и е Сертифициран управленски консултант (CMC), както и е Сертифициран в управлението на производството и материалните запаси (CPIM). „Стажантът” се превърна в предаване – наръчник с примери за изпълнение на различни бизнес казуси. И този епизод на предаването предлага много добри примери за повече или по-малко успешни подходи. Ако на определен етап даден екип се представя по-добре в областта на недвижимите имоти, то в друг, когато трябва да се организира и да работи в екип, се оказва пълен провал. Самият сериал вече има свой живот и оформя „правила”, по които трябва да играят кандидат-стажантите. Нека започнем с недвижимите имоти – реновиране на мотел. И двата екипа подценяват първата стъпка в redevelopment процеса – идентифициране на ключовата заинтересована страна (т.нар. stakeholders). Грешката на Браян И двамата мениджъри на проекта не обръщат внимание, че има два елемента на оценката – ремонт на мотела и обслужването на клиентите. Голямата грешка на Браян, лидерът на загубилия екип, е, че не позволява, нито насърчава екипа да е креативен и да даде максимума от себе си. Успехът на другия екип се дължи основно на силните оценки, които той получи като цялостно изживяване на гостите в хотела. Иначе колкото и неуспешен да е Браян като лидер, не може да се отрече, че след ремонта видът на стаите в неговия хотел е много по-атрактивен от този на другия отбор (поне според показаните снимки). И стаите му не миришат непоносимо на боя в момента на нанасяне на гостите. Постижението на Браян е забележимо като се има предвид колко демотивиран е целият му екип. Следващата стъпка в процеса по реновиране е оценката на ефективността на проекта. Определено Браян ще бъде запомнен с грешката, която направи със смяната на тоалетните чинии. Ползата от ремонта на тоалетните спрямо клиентите е спорна, но най-вече смяната на тоалетните е разрушителна за екипа на „Нетна стойност”. Не беше показано дали някой от екипите има ясен план за действие (следващата стъпка при подобен проект). Въпреки доста изнервящия стил на работа на Браян, той успя да приключи проекта в срок. Най-лесната аналогия тук е – само тези, които не са купували апартамент ново строителство или не са правили ремонт, не знаят, че спазването на сроковете и качеството на работа в този сектор е сериозен проблем. Често нерешим за множество строители и подизпълнители... Явно Браян наистина е добър в тази област, но какво от това. Сериалът не е за ремонтни дейности, а за избор на лидери, за топ мениджъри. „Стажантът” е много добър наръчник с „бизнес казуси” именно в областта на организационното поведение. Стиловете на управление В настоящия епизод наблюдаваме различни стилове на управление. Стилът на Браян често е успешен, но в условия на подчиненост или на пряк материален интерес. В строителството даже често е наложителен... Но това не може да е успешният стил в отбор от силни характери, каквито има в отбора на практиците. Браян познава един успешен стил и го прилага. Накрая на епизода сякаш разбира, че този стил не е правилният за ситуацията, но е достатъчно изказването на някого в залата, за да го „запали” отново. Опитът, който прави Браян да поеме отговорността за провала, можеше да е успешен, ако той нямаше толкова властващ характер. В крайна сметка той просто изглежда глупав. Задачата след скандала за смяната на тоалетните чинии започна повече да прилича на задача от организационно естество. Фокусът на отбора тотално се измести. Ако Браян имаше малко повече подготовка и обучение в тази област, щеше вероятно да направи някои от следните неща за себе си и за отбора – да идентифицира проблема, а не емоцията; да запази дискусията на професионална, а не на лична основа; да не се връща към стари „теми”; да потърси общи цели и точки за разбирателство. Другото интересно нещо в „Стажантът” е, че шоуто започва да има свой живот и правила, както и препоръчителна тактика за участниците. Създават се „правила”, чието научаване е ключово за успеха на кандидат-стажантите. И в третия сезон, в начална фаза на състезанието, когато екипите не са формирани – рисковете са много. За пореден път някой мениджър прави грешка, за която всички членове на отбора се захващат. И ако той е слаб лидер (какъвто без съмнение е Браян), това само го прави по-уязвим, за да бъде той най-вероятният изгонен. Ако не беше направил грешката с тоалетните, Браян със сигурност щеше да стигне до „елиминации” с още двама негови съотборници. Колегите му по-скоро му помогнаха да изгуби, като в същото време натрупаха положителни точки. Определено в този сезон 3-ти на шоуто стилът на самия Доналд Тръмп (а може би и на неговите сценаристи) става по-ясен – той наказва участниците, особено до средата на състезанието, само въз основа на техните грешки, без да отчита техните общи качества и потенциал. Често държи мениджъра на проекта отговорен за неуспеха на отбора си. Ако на пътниците (а особено до средата на всеки сезон има доста «пътници») в самолета им е дискомфортно – виновен е пилотът. Затова и част от участниците, стигнали до финалните фази на съответния сезон, често „си спестяват” да са мениджъри на проекта и да са прекалено активни в началните фази на състезанието. Интересното тепърва предстои.