27% от стойността на марката се изгражда от споменаването й в пресата
Средно 27% от стойността на една марка се изгражда от честотата на споменаване на името й в пресата. Това сочи проучване „Значението на медиите“ на Text 100 и Context Analytics, цитирано от prkernel. В изследването са включени 99 от 100-те марки, обявени в доклад за най-добрите световни брандове на 2008 г. Единствената, която не е взета предвид, е Thomson-Reuters, защото е медийна компания.
Средно 27% от стойността на една марка се изгражда от честотата на споменаване на името й в пресата. Това сочи проучване „Значението на медиите“ на Text 100 и Context Analytics, цитирано от prkernel. В изследването са включени 99 от 100-те марки, обявени в доклад за най-добрите световни брандове на 2008 г. Единствената, която не е взета предвид, е Thomson-Reuters, защото е медийна компания.
Според данните материалите в пресата, написани въз основа на пиар, носят почти половината от стойността на марката при т.нар. сложни продукти с висока степен на участие. Към тях се причисляват автомобилите, потребителската електроника, финансовите услуги. При този вид продукти се изисква потребителят да направи проучване, преди да пристъпи към покупка. В компютърния сектор например медиите създават 48% от стойността на бранда. Значението на средствата за масова информация за марките в автомобилната индустрия е 23%, за потребителска електроника - 20%, а при финансовите услуги пресата изгражда 19% от стойността на брандовете.
Според проучването по-голяма медийна подкрепа при изграждане на марката изискват продукти с висока степен на участие. Съответно при стоки с ниска степен на участие, които обикновено се купуват импулсивно, значението на пресата е по-малко. Оказва се, че при продуктите с ниска степен на участие 25% от стойността на марката се изгражда от реклама. При стоки с висока степен на участие пиарът има по-голямо значение, а влиянието на рекламата е по-малко от 1%.
„Една от целите ни е да покажем, че ролята на пиара става по-ясна, когато данните от медиите се свържат директно със стойността на бизнеса”, коментира Нилс Морк-Улнс, вицепрезидент на Context Analytics. Той добави, че проучването показва как медийното покритие се свърза със стойността на марката. Но според него цялостната репутацията на марката в медиите често има по-голямо значение за продажбите.
Консултантските фирми Context Analytics и Text 100 работят и върху втори доклад, който ще изследва как стилът на медийното покритие въздейства върху марките и как новите медийни формати (например с генерирано от потребителите съдържание) влияят на стойността на брандовете.