Как известните правят реклама за социална кауза
В този втори епизод на шоуто отборите се срещат с Доналд Тръмп, Тери Лундгрен - председател, президент и изпълнителен директор на „Мейсис", и Роб Лебовиц, който работи за Pedigree, за да получат следващата си задача. Февруари е месец за осиновяване на животни и Роб Лебовиц разяснява кампанията на Pedigree за осиновяване на домашни любимци, която подпомага четирите милиона кучета, попаднали в приюти.
В този втори епизод на шоуто отборите се срещат с Доналд Тръмп, Тери Лундгрен - председател, президент и изпълнителен директор на „Мейсис", и Роб Лебовиц, който работи за Pedigree, за да получат следващата си задача. Февруари е месец за осиновяване на животни и Роб Лебовиц разяснява кампанията на Pedigree за осиновяване на домашни любимци, която подпомага четирите милиона кучета, попаднали в приюти. Задачата на отборите този път е да създадат 30-секундна телевизионна реклама за тази кампания, а Роб ще избере победителя.
Нели Галан е мениджър на проекта за „Емпресарио” и тя приканва всички да се хванат за ръце, да поемат дълбоко въздух и да медитират върху идеи за задачата. Омароса решава да остане на страна и да не се включи в това, защото го смята за абсолютна загуба на време. Скоро след това се отбива Тери, за да разясни на жените какво по-точно се иска от този проект.
Джийн Симънс, мениджър на проекта за „Хидра”, решава да пропусне срещата с Тери и веднага да се запъти към студиото за снимки. Всеки от отбора представя своята идея за рекламата, като общото мнение е, че фокусът на рекламата трябва да е върху Леникс, а Стивън да заеме позицията на режисьор. Преди да започнат снимките, Иванка се отбива, за да чуе тяхната идея. Джийн се държи доста грубо с нея и не само я кара да чака, но и намеква, че тя може да е доносник на „Емпресарио”, тъй като е жена.
„Хидра” започва снимките под строгия контрол на Стивън. Заснемането на кадрите, в които Леникс разхожда куче по улиците, предизвиква въодушевление у минувачите. За да може Стивън да заснеме последните кадри, Вини и Джийн се опитват с всички сили да задържат настрана тълпата, която приижда от всички страни, но не постигат голям успех и са принудени отново да се върнат в студиото. По-късно Джийн изпраща екипа да отпочива, докато той и Стивън монтират заснетото. Въпреки желанието на Тито да влезе при тях Стивън категорично го изгонва и остава и останалите членове на екипа в неведение за крайния вид на рекламата.
„Емпресарио” започват снимачния ден, водени от своя режисьор Нели. Тя критикува Надя за лошото изпълнение на поставените от нея задачи. В същото време Мери-Лу ръководи актьорите и ги подканва към по-естествено изпълнение. В стаята за монтаж екипът се оказва доста затруднен да избере и напасне нужните кадри.
„Емпресарио” първи правят презентация пред Pedigree. След излъчването на тяхното видео Тръмп остава много доволен. Идва ред и на „Хидра”. След представянето на тяхното видео Тито споделя колко е щастлив от завършения продукт. И двата отбора се чувстват сигурни, че са спечелили, но последното решение взема представителят на Pedigree. Неговото мнение е, че неоспорим победител в тази задача е отбор „Хидра”.
В заседателната зала Тръмп отново се среща с женския отбор и започва с упрек към Мери-Лу по отношение на лошото озвучаване на рекламата. Тръмп смята, че отборът не се е справил с нито един аспект от рекламата в сравнение с безупречното изпълнение на „Хидра”. След дискутиране на отделните детайли Тръмп приканва Нели като мениджър на проекта да избере две от съотборничките си, с които да се върне обратно в заседателната зала. Нели избира Надя и Керъл. Нели споделя, че е била прекалено амбициозна и трябва да поеме отговорност за действията си. Вниманието се насочва към Надя, която по думите на Тръмп не е показала достатъчно състезателен дух. Той не вярва, че тя може да доведе отбора до победа и изрича фаталните думи „Надя, ти си уволнена”.
Коментар на Сребрина Бобева, управляващ директор, Euro RSCG Sofia
Сребрина Бобева е управляващ директор на Еuro RSCG Sofia - една от водещите агенции за маркетингови комуникации на българския пазар. Компанията е част от петата по големина комуникационна верига в света – Havas. Агенцията е в България от 1996 г. и обслужва различни български и международни клиенти. В Euro RSCG Sofia работят близо 50 специалисти от различни области на маркетинговите комуникации. Сребрина Бобева е част от екипа на агенцията от шест години и е управлявала стратегически проекти за редица клиенти, сред които Coca-Cola, Inbev, Societe Generale Експресбанк, Microsoft, Sony, Orbitel, BILLA, Sanofi-Aventis, Brown Forman и други.
Известно лице или емоционално послание?
Кампаниите за социални каузи често са предпочитани от творците в рекламния бизнес. Презумпцията е, че такива кампании предоставят по-голяма свобода за творческа изява и неслучайно една голяма част от рекламите, участващи във фестивали, попадат в тази категория. В този епизод на „VIP Стажантът” наблюдаваме класически случай на социална кампания и два екипа, които подхождат по доста сходен начин, но с една основна разлика – използването на известна личност в рекламата. И в двата случая се заложи на силно емоционално послание, което е нормално, като се има предвид целта на кампанията. Като цяло нямаше драстични различия в качеството и двата крайни продукта бяха на много добро ниво.
Екип „Емпресарио” подходи към задачата правилно, като се срещна с клиента, за да зададе допълнителни въпроси и максимално да си изясни целите на кампанията. Учудващото е, че отборът победител в тази задача „Хидра” не счете за необходимо да разговаря с представителя на Pedigree. Това е необичайно и в известен смисъл непрофесионално. В отношението на Джийн Симънс имаше значителна доза арогантност, която достигна до сексизъм в отношението му към Иванка. Прекалената самоувереност и вземането на прибързани решения не са конструктивни в реална бизнес среда, независимо че в този случай се оказаха характеристика на победителите. Стивън Болдуин, от друга страна, въпреки подобна тенденция за еднолично лидерство, успя успешно да влезе в ролята на режисьор на клипа. Въпреки някои забележки от страна на колегите си от екипа за прекален авторитаризъм, той наистина успя да се справи доста добре. Като изключим несполучливия опит да се спре движението на централна улица в Манхатън, което не беше добре обмислено и загуби ценно време на екипа, като цяло „Хидра” действаха изключително организирано.
И в двата екипа наблюдавахме изява на лидери, които иззеха голяма част от дейността на останалите членове на екипа. Не се получи истински екипна работа, което създаде напрежение, но с оглед на кратките срокове, може би това беше оптималното решение.
„Емпресарио” започна много добре, но допусна класическата грешка да интерпретира отговора на клиента за използването на известни личности в рекламата прекалено еднозначно. Това доведе до липса на допълнителен анализ и по-задълбочено преценяването на плюсовете и минусите от използване на тази стратегия. Тази възможност беше зачеркната с лека ръка, което в крайна сметка им костваше победата.
И двата екипа имаха правилна стратегия и извършиха невероятна работа за тези кратки срокове. В реалния бизнес измислянето, подготовката, организацията и заснемането на такава реклама е доста сложен процес, който отнема значително повече време. Смятам, че и двете реклами представиха много достойно екипите и биха работили добре за каузата на Pedigree. Емпиричната бизнес логика обаче подсказа на клиента, че известната личност в рекламата на „Хидра” е допълнителен бонус към добрата идея.
Използването на известни лица в рекламни кампании е световна тенденция и се счита, че това е печеливша формула за изграждане на продуктови марки или корпоративен имидж. Този феномен се доказва от маркетингови проучвания, които сочат, че 8 от 10 най-запомнящи се реклами са тези с участието на известни личности. Смята се, че маркит, създадени чрез използване на известни лица, постигат по-високо ниво на внимание и запомняемост от страна на консуматора.