„Добро приятелство не винаги значи добър екип”
В този епизод „Кепитъл Едж” и „Ексел” имаха за цел да създадат 60-секунден промоционален клип на софтуерната програма Microsoft Live Meeting. Задачата бе изключително интересна за мен, тъй като работя в IT бранша.
„Кантек” e българска фирма, основана през 1990 г. в София. Фирмата предлага на своите клиенти търговско и сервизно обслужване, качествена и доказана офис техника от световноизвестни търговски марки, както и оригинални консумативи. Доброто обслужване, което отговаря максимално на изискванията на клиентите, и навременното предлагане на най-новите продукти и услуги са два важни принципа, към които „Кантек” се придържа ежедневно в своята работа.
В този епизод „Кепитъл Едж” и „Ексел” имаха за цел да създадат 60-секунден промоционален клип на софтуерната програма Microsoft Live Meeting. Задачата бе изключително интересна за мен, тъй като работя в IT бранша. Разчитайки на своите знания и умения в областта на маркетинга и рекламата, двата отбора подходиха изключително активно и творчески към създаването на краткото видео.
Презентацията
„Ексел” се поставиха на мястото на потребителя, който има нужда да улесни своя бизнес с продукта на Microsoft. Те успяха да пренесат неговото желание в своя 60-секунден клип. „Кепитъл Едж”, от друга страна, направиха доста суха презентация. Тяхното представяне остави у директорите от Microsoft усещането за екип, който не разбира и не вярва в продукта, който промотира.
Силно впечатление ми направи облеклото и начинът на презентиране на продукта, направен от Рендъл и Ребека. За мен именно хората в костюми, които защитават интереса на големи фирми и пристъпват отговорно към своята работа, виждат за себе си полза от използването на програмата Microsoft Live Meeting. Те заемат отговорни позиции, което изисква взимане на важни решения във всеки един момент. Всички мениджъри и директори са ограничени във времето, пътуват много и са с ясната представа, че всяка среща трябва да е максимално ефективна. В изпълнението на задачата си пролича, че „Ексел” успяха да разберат кои са истинските потребители на продукта и най-важното беше, че го представиха по начин, по който да се предизвика желание за покупка у клиента.
„Кепитъл Едж” структурираха своя клип по начин, по който би направил един японски мениджър – с прекалено много данни и без да има ясно послание към потребителите. Типично по женски, те заложиха на емоциите, а не на фактите. Алла и Фелиша не разбраха нещо много просто – хората на бизнеса като мен търсят ефективност и резултати, а не чувства. В повечето случаи второто просто не помага.
В края на епизода се затвърди предположението ми за съществуващото неразбирателство между жените в отбора. Очевидно Алла и Фелиша не могат да работят в екип въпреки тяхното приятелство и предварителното им разпределение на ролите. Те не работеха, а само се караха кой да ръководи. А за да върви напред един отбор, той трябва да се състои както от индианци, така и от вождове. Иначе просто не се получава. Освен това ми стана ясно, че Алла не държи толкова много на Фелиша. Зад маската на „приятелка” тя беше скрила амбицията си за победа. Според мен именно това неразбирателство в екипната работа доведе до изработката на продукт, на който му липсваше ясно рекламно послание.
Правилна преценка
Доналд Тръмп взе изключително правилно решение като уволни и двете представителки на „Кепитъл Едж”. Това, което се разигра в заседателната зала, беше, меко казано, недопустимо. Не може две дами, които претендират за стил и класа и имат желание да заемат висок и отговорен пост, да се държат по такъв начин. Тръмп стана свидетел на размяна на остри реплики и обвинения. За него бе ясно,че едната от двете лъже. В случая обаче това беше без значение. Никой собственик на голяма компания няма нужда от хора, които не са екипни играчи и са неспособни на компромиси. Ако бях на мястото на Доналд Тръмп и аз щях да постъпя по същия начин. За мен добрите служители няма нужда да са най-добри приятели, те трябва просто да се разбират и да не позволяват на чувствата да им пречат на работата.