До две години може да има индивидуални договори за предоставяните услуги от ВиК операторите. Това обясни Милена Миланова от ДКЕВР след днешното обществено обсъждане на Проекта за общи условия за предоставяне на ВиК услуги от ВиК операторите. По думите й обаче индивидуалните услуги са по-скоро въпрос на организация на самите оператори. Малко по-рано в рамките на заседанието председателят на ДКЕВР Боян Боев също посочи, че се върви към индивидуални договори.
Членът на ДКЕВР Илиян Илиев коментира обаче, че индивидуалните договори няма да решат проблемите, тъй като цяло трябва да се направят промени и в законодателството за етажната собственост.
„Софийска вода" още няма внесени от своя страна за разглеждане, затова не се обсъждат общите условия на „Софийска вода". Това каза пред журналисти Илиян Борисов Илиев от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране в отговор на въпрос защо в обсъжданите единни общи условия за дейността на ВиК операторите не се разглежда и „Софийска вода". „До края на месеца трябва да ги внесат, да бъдат приети при нас на закрито заседание и тогава да има пак обществено обсъждане, което касае само „Софийска вода", каза още Илиев. „Този проект, който в момента разглеждаме, е внесен от 51 ВиК оператори, всеки един обаче индивидуално е внесъл своите усвоите в комисията", каза Милена Миланова от енергийния регулатор. Илиев заяви, че идеята е Общите условия да важат за всички оператори и единствената разлика при тях може да бъде по отношение на факта, че „Софийска вода" е концесионер. „Няма друго дружество такова и само това ги прави по-различни, иначе потребителите трябва да бъдат защитени при всички ВиК", допълни Илиев. На въпрос за бизнес плановете на ВиК дружествата, които са започнали да пристигат в ДКЕВР и какви промени в цените можем да очакваме през следващите месеци Илиев заяви следното: „Първо трябва да одобрим бизнес плановете и трябва да е ясно, че това са само удължения на стария период 2 години и след това постъпват исканията за цена. Ние все още нямаме бизнес планове, далече е още да се говори за цена". Той допълни, че предложеният бизнес план на „Софийска вода" е върнат, като дружеството е получило срок до края на юли да внесе в комисията подобрен план, в който трябва да бъдат изяснени конкретни въпроси.