От началото на лятото офертите на мобилните оператори у нас буквално се сипят една след друга и напомнят едно голямо надцакване, в което всеки следващ играч около масата вади все по-силна карта. Като че ли всички са се наговорили да ни внушават, че най-добрият начин да си прекараме лятната ваканция е като„ говорим дълго и пишем много“. И те са се погрижили за това.
„Глобул“ обещава „безкрайна радост“ и „неограничено общуване“, „Мобилтел“ - „комфортен план“ за дълги летни разговори, пожелания и снимки с SMS и MMS, а БТК - Optima-лен шанс за говорене и писане. Включените минути нарастват шеметно – 200, 400, 1000, 1500 минути ... само до края на лятото. И само към номера от тяхната мрежа.
Ориентира ли се добре изкушеният потребител в лавината от предложения? Не винаги, сочи и практиката на Комисията за защита на потребителите (вж. стр. 7). Затова, дори да се жалват, често пъти се оказва, че вината е на клиентите.
Излиза, че или не са чели внимателно общите условия към договора си, нито пък са вникнали добре с кого, на какви тарифи, за какъв период от време ще говорят. И забравят, че телекомите обичат „да затварят“ говоренето в собствените си мрежи. Тогава щедро раздават включени минути и „режат глави“, когато абонатът им звъни на чужди мрежи. А това е добър урок занапред да бъдем нащрек с невидимите капани.