Руският министър на отбраната Сергей Шойгу, изпрати до Стефан де Мистура, специален пратеник на генералния секретар на ООН за Сирия, подробно обяснение за дейностите, извършвани от руския Център за помирение на воюващите страни. Документът беше изпратен по дипломатически канали.
"За да се спасят цивилните веднага, Руският център за помирение, заедно със сирийските власти, е решил да приложи мерки за осигуряване на изхода на цивилни и евакуация на болните и ранените от Източна Гута" гласи съобщението, което също подчертава, че тези действия са извършени "в съответствие с резолюция 2401 на Съвета за сигурност на ООН и по нареждане на президента на Руската федерация".
Шойгу заяви, че за тази цел, " всеки ден от 27-февруари, от 9 до 14 часа, в района на градовете Дума и Арбил, се установяват хуманитарни паузи ". Министърът добави, че през тези периоди, силите на Сирийското правителство "ще спрат атаките си срещу терористите."
Освен това, с подкрепата на сирийския Червен полумесец, руският център организира "хуманитарен коридор с излаз край град Муджаям Ал Уафдиен". За да пътуват, цивилните получават брошури и SMS съобщения, които показват евакуационните маршрути от анклава и редът на пресичане на контролните пунктове на правителствените сили.
Посланието към Де Мистура включва предложения за "откриване на хуманитарни коридори от Ал-Танф и Рувка, както и за създаване на международна комисия за оценка на хуманитарната ситуация в Рака".