Мтел уведомява клиентите си, че поради технически проблеми има затруднения със свързването през 2G мрежата в районите на Враца, Видин, Лом, Монтана, Мездра и близките до тях населени места. До преодоляване на проблема препоръчват да преминете на 3G чрез ръчните настройки на Вашия телефон, ако устройството позволява това. От компанията уверяват, че екипите им работят усърдно за бързото отстраняване на проблема и поднасят извинение за евентуалното неудобство.