Финалната четворка в шоуто
В този предпоследен епизод на шоуто четиримата финалисти ще трябва да преминат през още едно препятствие – интервю с Ерин Бърнет и Джим Креймър от MSNBC. Керъл, Пиърс, Ленъкс и Трейс ще трябва да представят благотворителната организация, за която играят. Интервюиращите не пропускат да зададат въпросите за това кой трябва да бъде уволнен, кой трябва да остане и още по-важно – защо.
В този предпоследен епизод на шоуто четиримата финалисти ще трябва да преминат през още едно препятствие – интервю с Ерин Бърнет и Джим Креймър от MSNBC. Керъл, Пиърс, Ленъкс и Трейс ще трябва да представят благотворителната организация, за която играят. Интервюиращите не пропускат да зададат въпросите за това кой трябва да бъде уволнен, кой трябва да остане и още по-важно – защо.
След края на интервютата Джим и Ерин се срещат с Доналд Тръмп, за да споделят с него своите впечатления от финалната VIP четворка. И двамата са очаровани от участниците. Според Джим, Трейс и Керъл са тези, които най-много заслужават да отидат на финала. Ерин ги подкрепя, като казва: „Tрейс е моят любимец засега.”
След срещата Доналд извиква четиримата финалисти в заседателната зала. Той им разказва накратко какви са впечатленията на двамата интервюиращи Ерин и Джим. Тръмп e съгласен с тяхното мнение, че Ленъкс изглежда голям непукист. Затова и Ленъкс пръв чува тази вечер думите „Ти си уволнен!”. За съжаление Тръмп трябва да уволни още един човек и решението никак не е лесно. Но той отново има стратегия и с цел да изправи Трейс срещу Пиърс на финала на „VIP Стажантът”, той казва „Керъл, ти си уволнена”.
Време е Трейс и Пиърс да получат финалната си задача, а за целта Доналд Тръмп извиква в залата четирима от уволнените звезди: Ленъкс, Керъл, Стивън и Мери-Лу. Трейс и Пиърс трябва да изберат по двама от тях, които да им помагат в изпълнението на задачата. Трейс решава с него да работят Ленъкс и Мери-Лу, а Пиърс се спира на Керъл и Стивън. Новите два отбора ще работят отново за набиране на средства по време на благотворителен търг. Те ще трябва да организират наистина голямо събитие, но първо трябва да подберат предмети, които ще предлагат на търга.
Пиърс обсъжда с Керъл и Стивън своята стратегия. Те ще се концентрират основно върху набирането на средства за благотворителност чрез търга. Трейс пък решава да насочи силите на отбора в посока намиране на повече известни личности на събитието и осигуряването на съвършен декор, който да впечатли всички, включително и Доналд Тръмп.
Подготовката започва. Докато Мери-Лу и Ленъкс се заемат с дизайна на декора за събитието, Стивън и Керъл отиват на среща с представители на кетъринг компанията. Пиърс се захваща с това да събере възможно най-много изключителни артикули за продажба за търга, а Трейс се свързва с всички свои известни приятели. Пиърс наистина вярва, че ще събере много пари и това ще го изведе до победа в шоуто.
Коментар на Елена Вълева, психолог, старши консултант в Human Value International
Представянето по време на интервю и по време на работа
Human Value Bulgaria е част от групата Human Value International и фокусира дейността си в региона на Централна и Източна Европа, като предлага и осигурява услуги в сферата на човешките ресурси и HR дю дилиджънс на най-високо ниво, съобразени с нуждите на организациите от човешки потенциал.
С помощта на своите квалифицирани консултанти Human Value International е коректен партньор в процеса на намиране, спечелване и задържане на “човешкия потенциал”, като предлага уникален модел на консултиране в пет страни (България, Унгария, Румъния, Сърбия и Кипър). Споделяйки своето международно ноу-хау, компанията адаптира този подход към спецификата на местните пазари.
Нека да погледнем по-отблизо финалистите в състезанието. Трейс Адкинс притежава харизматична власт, докато Пиърс Морган – технократска. Тези две власти са в основата на успешния мениджър. Трейс е безспорен фаворит на публиката, но Пиърс е този, който събира най-много средства за благотворителност.
Да се върнем малко по-назад, за да видим какво се случва по време на интервютата с двамата бизнесмени – Ерин Бърнет и Джим Креймър. Пиърс е най-ефективният от всички участници в набирането на средства, но не печели симпатиите на останалите.
За да разберем защо се получава така, трябва да разгледаме ситуацията по време на интервюто. Интервюто е силно субективен инструмент за оценяване, тъй като ситуацията е повлияна от личността и на двамата участници в нея, както и от тяхното обществено положение, пол, лично възприятие. Въпросите на Ерин и Джим имаха за цел да провокират модела на поведение на кандидата, нагласата и подхода му в ситуацията. Вследствие на това може да се предвиди доколко кандидатът ще бъде успешен в една реална ситуация. След интервютата Трейс и Керъл са фаворитите. Те са позитивни личности и определено печелят хората със своята позитивна нагласа, комуникативност и харизма! Пиърс е различен тип. Той е агресивен и амбициозен. На него му липсват такт и дипломатичност, а това отблъсква хората. На практика често се случва представянето по време на интервюто да е различно от това по време на работа.
В конкретното бизнес състезание се търси „high sales performance” в условията на силна конкуренция. Кандидатът, който покаже най-добри постижения, ще бъде VIP стажантът. За да се създаде условие на „силна конкуренция” в играта, Доналд Тръмп избира за финалисти именно Трейс и Пиърс, защото те не се харесват и имат коренно различни подходи и авторитети. Единият е харизматичен и позитивен, другият е агресивен и технократ. Имаме противопоставяне на един „мек подход” с един „твърд подход”. И двамата са корави и неотстъпчиви, но въпросът е чий подход се оказва по-ефективен при реализирането на продажби.
В реалната ситуация Пиърс се оказва по-успешен. Той използва няколко тактики в своята стратегия: първо, успява да убеди Трейс всеки да поеме тази част от подготовката на търга, в която е по-добър, предвиждайки, че резултатът от събраните средства накрая ще бъде решаващ за изхода на състезанието; второ, подбира такива артикули за търга, които са уникални и привлекателни и за двата пола; трето, успешно използва манипулативни техники, за да поощри щедростта на участниците в търга.
От една страна, при работата с хора и тяхното управление тъй наречените soft skills – меки умения, са от особено значение. Но от друга, при преследването на печалба в условията на силно конкурентен пазар тези меки умения не са най-важните за постигането на добър резултат. Ключът към успеха са качества като твърдост, агресивност, съобразителност и умение за водене на преговори.
Ситуацията по време на интервю е различна от реалната ситуация и затова е трудно да се преценят действителните качества и умения на кандидата. За тях можем да съдим само косвено – начина на мислене, нагласата, подхода, агресивността и комуникативността. Ето защо интервюиращият трябва да се съсредоточи върху онези качества и умения, които водят към успех на дадения „пазар”, като вземе под внимание постигнатите резултати преди това.