В Международния ден на потребителите омбудсманът Мая Манолова коментира на форум в Пловдив, че отношенията между монополист клиент не са равноправни, предаде кореспондентът на БГНЕС в града. След една забележителна реч на президента Джон Кенеди, произнесена на днешния ден през 1961 година, в Америка се създава Закон за защита на потребителите. Когато млади юристи са настоявали за подобен закон и у нас през 1984-та, отговорът на тогавашния главен прокурор Костадин Лютов бил кратък: "От кого ще ги защитаваме? От тях самите ли?". В развитото социалистическо общество подобен закон бил излишен, смятал тогава той. Така законова защита потребителите у нас получават едва в началото на 90-те. Днес става все по-ясно, че прилагането на закона води до поправянето на явни неправди, а законодателната база има нужда от усъвършенстване. Единственото Сдружение за защита на потребителите у нас се намира в Пловдив и в него работят юристи, бивши студенти на Пловдивския университет. Затова днес в университета се състоя форум на тази тема, на която присъства и омбудсманът на републиката Мая Манолова. До голяма степен жалбите, които идват до сдружението и до омбудсмана, се припокриват. Произволът на монополистите и рекетът на колекторските фирми са тема номер 1 и на двете места. Миналата година пловдивското сдружение успя да изхвърли от общите правила на EVN- България осем клаузи, които ощетяват потребителите. Една от тях е таксата за включване след спряно снабдяване. Интересно е, че макар това решение да мина всички инстанции, дружеството продължава да събира таксата. Друг спечелен иск на юристите от сдружението е срещу тъканна банка, в ход е и дело срещу колекторските фирми. Общо девет са колективните искове на сдружението, които са довели до възстановяване на права на потребители. Като рекет спрямо обществото определи Мая Манолова симбиозата "монополно дружество-доставчик на обществени услуги, колекторска фирма и арбитражен съд". Като начало колекторските фирми изкупуват на много ниска цена - 10 до 20% неизплатени задължения,които най- често са погасяеми по давност, след което завеждат дело в арбитражен съд и го печелят, а оттук нататък гражданинът научава, че е осъден, преди да е могъл да реагира с правна защита, позоваване на давност и т.н. Според Мая Манолова, подобни дела трябва да се извадят от компетенцията на арбитражния съд, както са извадени трудово - правните и имотните отношения. По презумпция арбитражният съд урежда отношения между равни, а в отношенията между монополист и клиент няма никаква равнопоставеност, каза още тя. А броят на осъдените по такива дела у нас расте лавинообразно, само през 2015 година са образувани 102 000 дела, докато в Административен съд - София, например, годишно се гледат под 15 000. След форума, Мая Манолова приемаше граждани във временна приемна в Областната управа. Поне 50 души я чакаха, по- голямата част от тях бяха пострадали точно по споменатия горе начин. /БГНЕС