Повече от половината (61%) ползват услугите на банките у нас поне веднъж в месеца или няколко пъти месечно. Това показват данни от тест за популярността на търговските банки, направен от агенция СКАЛА по поръчка на фондация „Банки Инвестиции Пари“. Резултатите от проучването бяха използвани за определянето на победителя в категорията „Най-познаваема банка у нас“ на наградите „Финансова институция на годината“, връчени по време на 8-ото международно изложение „Банки Инвестиции Пари“. Призът отиде за Банка ДСК.
В теста са участвали 995 души, 44,8% от тях са посочили “никога” на въпроса „Колко често използвате услуги на банка?“. От останалите 549 човека, които са ползвали някога услуги на трезори – 335 (или 61 на сто), отговарят, че това се случва поне веднъж месечно (37,9% или 208 души) или няколко пъти в месеца (127 души или 23,1%). Всеки десети обаче или 59 отговаря, че това се случва по-рядко от веднъж в годината. Над 5 на сто или 30 човека ползват банкови услуги веднъж годишно, а други 15% - веднъж на няколко месеца. Има и хора, които се възползват от продуктите на финансовите институции всеки ден – това са около 2% от участвалите в теста на СКАЛА, а 5,6% - го правят няколко пъти седмично.
Банка ДСК е лидер и в общата класация по популярност, и в тестовете за познатост, доверие и покритие поотделно. Предимството на Банка ДСК е особено голямо сред хората, които сравнително рядко ползват услугите на банковата система, отчитат още резултатите.
Сред трезорите с достатъчно висока популярност се нареждат още ОББ, Райфайзенбанк, Юробанк, УниКредит Булбанк и Първа инвестиционна банка.
В границата за сравнително добрата популярност попадат 15 трезора по отношение на покритието, но само 4 по отношение на познатостта и 2 по отношение на доверието. Сред финансовите институции, които имат съществен проблем с популярността в теста за покритие, остават 14 банки, в теста за познатост – 21 банки, и в теста за доверие – 20 банки.
Като цяло, огледът на данните за отделните банки също показва, че развитието на клоновите мрежи на търговските банки е изпреварило в известна степен другите фактори, от които зависи популярността им, сочи още анализът на СКАЛА.