Розалия Банкова Трите най-сериозни предизвикателства, пред които е изправен бизнесът, е правилното ограничаване на бюджета, проблемите по управление на проектите и обучението на служителите. Това стана ясно по време на Международната конференция за системите за бизнес анализ, организирана от консултантската компания IDC. IDC Business Intelligence Roadshow 2008 събра на едно място анализатори, топспециалисти в областта и професионалисти от индустрията, чиято цел е да помогнат както на нови, така и на опитни крайни потребители да прилагат най-доброто от BI решенията. Серията от конференции, специализирани за пазара на Централна и Източна Европа, ще се проведе в още дванадесет стратегически града като началото беше поставено вчера в София, а закриването ще бъде на 27 ноември в Москва. Сфера с непрекъснати промени Едно от основните разбирания за BI системите като решение трябва да започне с осъзнаването на факта, че те са област, която търпи непрекъснати промени. Предстои във всяка организация или компания тези системи да се развиват с времето, да рефокусират усилията и да прибавят нови методи и технологии. Нарастват и изискванията на клиентите към BI системите, които стават все повече и очакват използваният от тях софтуер да бъде по-бърз и да им предоставя максимално актуализирана информация възможно най-бързо. Днешните компании са предпазливи, когато поръчват софтуер и търсят решения, осигуряващи им съкратено производствено време и възвращаемост на инвестициите с по-висока приспособимост към потребителите, обясни Питър Къстърс, мениджър управление на партньори за ЦИЕ към QlikTech. В презентацията си, озаглавена „Лекота – това е новият хит при бизнес анализите“, той изтъкна като основна цел на тези системи да предоставят способността за вземането на стратегически решения чрез един по-прост бизнес модел. Програмният пакет за бизнес анализи на QlikView променя правилата в областта чрез редица инструменти, изтъкна Къстърс. Като основни предимства бяха посочени бързото постигане на резултати – проектите се завършват за около 30 дни, ниският риск, опростеността и гъвкавостта на технологията, както и интегрирането на софтуерния пакет и бързите резултати, които постига, независимо от обема на данните. 95% от решенията са извън обсега на BI Една BI система е ценна, единствено тогава, когато вземеш решение върху предоставената информация и действаш на негова база, заяви Дейвид Уайт, програмен директор по бизнес решения към БТК. В презентацията си със заглавието „Усъвършенстване на фирменото управление с помощта на решения, базирани на факти и системи за бизнес анализ“, той изследва мотивацията на бизнеса за внедряване на BI системите, както и практичността и ефективността от използването им. За жалост, въпреки наличната информация, все още около 95% от решенията, които се вземат в бизнеса, не са базирани на резултатите от работата на BI системите, отбеляза Уайт. Системите за бизнес анализ придобиват все по-голяма значимост в процесите на вземане на решения и в правителствения сектор. Това подчерта в презентацията „Business Intelligence в е-правителството“ на Боян Жеков от Координационния съвет за информационно общество. Събирането и обработката на данни от гражданите и бизнеса винаги е било в основата на работните процеси в администрацията като все по-съществено значение придобива тяхното пълноценно използване. Чрез BI системите може да се въведе подход за вземане на управленски решения, базиран на данните. Този процес за правителствените органи не е дотам различен от този в сферата на бизнеса, заяви Жеков. Множеството динамично променящи се данни в държавата трябва да бъдат достъпни и използвани в реално време за формиране на управленски решения, каза още лекторът. Същността на Business Intelligence все пак е в качеството на информацията и е най-развитият и видим инструмент в нейното управление. Докато аналитичната и подкрепяща вземането на решение стойност на BI е безспорна, качеството се определя от точността на данните, категорични бяха експертите. Тази информация задвижва икономиката и е източник на сила за всяка организация. Натиск в ерата на персоналните компютри Днес IT организациите са подложени за пореден път под натиск да осигуряват централизирано хранилище на данни и контрол, които трябва да предоставят автоматичен анализ за бързо вземане на решения. Този натиск е обясним, тъй като ерата на персоналните компютри е превърнала „Поискай и получи“ в „Нека проверя сам“. Новите изисквания налагат създаването на нов модел на IT архитектурата, която трябва да: - Обединява специализирани IT проекти и инструменти чрез единна бизнес основа; - Трансформира различни данни в един източник на информация; - Позволява на бизнес потребителите сами да осъществяват своето разузнаване; - Използва информация от различни функционални зони, за да изгради бизнес виждане, на което всеки може да разчита, за да спомогне за успеха на организацията.