Хедхънтинг, или как става дискретният „лов за таланти“
Хедхънтингът( англ. Headhunting) е вид услуга, която предлагат т.нар. фирми за подбор на персонал, концентрирани в откриването на талант в конкурентна компания и привличането му на работа в друга. Тази услуга не е насочена към обикновените хора, те за съжаление не могат да бъдат обект на такова търсене.
Гергана Костадинова
Хедхънтингът( англ. Headhunting) е вид услуга, която предлагат т.нар. фирми за подбор на персонал, концентрирани в откриването на талант в конкурентна компания и привличането му на работа в друга. Тази услуга не е насочена към обикновените хора, те за съжаление не могат да бъдат обект на такова търсене.
Хедхънтингът не е „крадене на персонал“, както масово се приема. Той е предназначен за средно и висше управленско ниво, струва много повече от обикновените консултантски услуги, но усилията и парите си струват. В България няма точни данни за появата и моментното развитие на този тип продукти. Вероятно началото идва с настъпването на демокрацията около 90-а година, като до момента има около 10 такива фирми в страната.
С узряването на пазара и увеличаване на конкуренцията в различните сектори се появява и необходимостта от професионална услуга в тази насока. Първоначално компаниите за традиционен подбор са го предлагали като допълнителна екстра от своето портфолио. Впоследствие се появяват фирми, изцяло специализирани в headhunting, т.нар. executive search, или българското наименование „директен подбор“.
“Джордан Шепърд” е първата международна компания на българския пазар, която предлага само услугата хедхънтинг. Всички останали също са интернационални, развити в големи страни и с доказано име и репутация. В този бизнес най-важното е доверието, постоянството, което хънтинг компаниите си изграждат. Последните две години този бизнес се разви доста добре и бързо навлязоха много нови играчи на пазара. Местни фирми също се позиционират в сегмента.
175% ръст на пазара за 1 година
Наблюдава се 175% повишаване на продажбите през миналата година, удвояване на персонала и откриване на нови офиси, твърди Милен Иванов, основател на “Джордан Шепърд” у нас. Очакванията му са тази година да има растеж от поне 100%. Няма официални данни за бранша, но определено се очаква голям ръст на хедхънтинг услугите за сметка на традиционния подбор на кадри. Причината е, че последният просто не работи в по-голям брой от случаите и че работодателите започват да осъзнават ползата и необходимостта от тази услуга.
Основният двигател за възхода на този бизнес като цяло обаче е развитието на икономиката. Индикаторът е ясен - щом агенциите имат работа, значи нещата в страната вървят добре. Всеки наема хора. От друга страна, допълнителна пречка е липсата на достатъчен квалифициран персонал (вече на всички нива) и оттук - увеличеното търсене на всякакви методи за неговото откриване и привличане.
Роля играят и намаляващото население, както и изоставащото спрямо бизнеса образование. Положителното е, че все повече млади хора, завършили и работили в чужбина, се завръщат, но това не може да компенсира това положение. Прогнозите не са много обнадеждаващи, все по-голяма става липсата на подготвени кадри и качествен персонал.
Новите тенденции
Проучване, направено от Execunet в областта на стратегическия подбор на персонал, изследва промените и новите нагласи в този бизнес. Тенденциите в хедхънтинга са за растеж с над 10% в продажбите на тази услуга по света годишно.
Причината е в непрекъсващата „борба за таланти”. Компании от различни сектори все по-често осъзнават нуждата от стабилен партньор в привличането на най-качествения персонал на висше управленско ниво. Използването на хедхънтинг услугата е показател за много добре развит бизнес, както и за самото му изкачване на едно следващо стъпало.
Всички компании обаче имат различен подход и стратегия. Това е най-важната част от процеса. Дискретността и доверието в клиентите се градят много трудно и се губят лесно, затова всеки разчита на собствените си методи за успех.
Как ще разберете, ако се опитват да ви „хънтват“?
Това е началото на процеса и е определящ за приключването на проекта. Консултантите трябва да са много дискретни и вие трудно може да се сетите, че сте обект на headhunting. Те проучват всичко за вас, включително и семейството ви, правят ви профил, който представят на кандидат-работодателя ви.
Може да ви наблюдават дори във фитнес залата и да чакат удобен момент, за да ви заговорят. Така правят наистина добрите професионалисти. Но вие не трябва да се страхувате от това и да бягате. Често информацията, която имат, е добита от ваши общи познати, бивши работодатели и колеги. А и добрите специалисти в определена област са наистина малко и не е трудно да се намерят имената им и подробности за тях. Това може да се нарече първи етап от процеса, като има значителни по-малки подробности, без които нещата не се получават.
Когато установят контакт с „жертвата“, ловците тактично обявяват намеренията си, като предварително е проучена възможността и желанието ви да напуснете сегашната си работа. Не се учудвайте откъде е тази лична информация. Никоя от компаниите няма да издаде източниците си и няма да ви даде достъп до базата данни. Много е важно да нямате участие във фирмата, в която работите, като акционер или съдружник, защото това изключва възможността да напуснете и да работите за конкуренцията.
Това „ухажване“ продължава значително дълго време, често месеци. Може да се намери подходящият човек и за по-малък период, но всичко е строго индивидуално. Дългото време е заради процеса на търсене, а и заради изчакване на срока, в които може да напуснете старата си работа, без да предизвикате конфликти и конфронтации със стария ви работодател. За такива отговорни и сериозни позиции моментът за изтичане на стария трудов договор е между 3 и 6 месеца, дори повече. В този бизнес времето е също толкова важно, колкото е от значение и самият човек. С това изчакване вие може да прецените и доколко са сериозни бъдещите ви работодатели.
Колко всъщност струва услугата?
У нас няма точни цени на този вид продукт, а и никоя headhunting компания няма да си позволи да издаде такава тайна. В по-развитите страни тарифата е или строго фиксирана сума, или стойността на определен брой заплати на наемания служител – обикновено за 12 месеца.
При положение че става въпрос предимно за позиции от висшия управленски мениджмънт, сами може да прецените малко или много са парите. В услугата обикновено е включена и гаранция, адаптиране на колектива с новия служител и евентуална негова замяна, ако нещата не се получат. Запознаване с новите колеги, организиране на тиймбилдинги за сплотяване, както и семинари, лекции и различни игри може да се случат още преди да напуснете старата си работа. Така ще прецените дали ви харесва новото място и хората, с които ще се трудите.
Дали могат обаче да си позволят всичко това българските компании? Цената наистина е висока, но и самата услуга е създадена точно за това ниво на клиенти. Те могат да направят подобен разход, защото за тях е най-важен качественият персонал. Все пак хората са ключът към правенето на много пари и това е вид инвестиция, която, ако е правилна, се възвръща многократно. Добрите headhunting компании не търсят служителя в рамките на една държава. Именно защото са международни, те имат информация за всички пазари и състоянието на работната им ръка.
Кои са играчите на пазара у нас?
„Джордан Шепърд“
Това е първата компания за headhunting у нас, която успешно се развива вече близо 5 години. „Дж. Шепърд“ не са само първи в страната, а и на целия Балкански полуостров. До момента са приключени над 200 проекта за позиции в цяла Югоизточна Европа. Открит е и офис в Букурещ, като предстои разширяване на клоновата мрежа и в Белград.
„Хюмън Велю интернешънъл“
„Хюмън Велю България“ е част от групата „Хюмън Велю интернешънъл“ и фокусира дейността си в района на Централна Европа съвместно с главния офис на компанията в Будапеща, Унгария. Тя има свой модел по отношение на търсенето и подбор на персонал в пет страни: България, Унгария, Румъния, Сърбия и Украйна. Адаптира работата си със спецификата на местните пазари.
„Антал интернешънъл“
Компанията работи от 1993 г. и вече има клонове в повече от 75 страни. Офиси в Турция, Испания, Полша, Китай, Малта и в още много други дестинации се стремят да осигурят максимално добри условия и конкурентоспособност.
Headhunting-bg.com
Компанията също предлага консултантски услуги и е съобразена със спецификата на пазара ни. Работи в различни сектори, както и организира семинари за обучение на персонала и на личността.