Основателят на „Зара“ мрази вратовръзките
Със своето състояние от над 20 млрд. долара Амансио Ортега Гаона е определен от списание „Форбс“ за най-богатия испанец и се нарежда на 22-ро място в световната топлиста на милиардерите. Името му обаче е малко известно, дори на сънародниците му, въпреки че е създател на компанията „Индитекс“, част от която е и световноизвестната марка дрехи „Зара“.
Розалия Банкова
Със своето състояние от над 20 млрд. долара Амансио Ортега Гаона е определен от списание „Форбс“ за най-богатия испанец и се нарежда на 22-ро място в световната топлиста на милиардерите. Името му обаче е малко известно, дори на сънародниците му, въпреки че е създател на компанията „Индитекс“, част от която е и световноизвестната марка дрехи „Зара“.
За разлика от повечето представители на модния бранш, Ортега се старае да запази максимална анонимност и избягва публичните изяви, въпреки че натрупва своето състояние благодарение именно на модата. Неговите познати го определят като обикновен човек, противник на твърде голямата показност и ексцентричност.
Испанецът е роден в град Леон на 28 март 1936 г. в семейство на домакиня и железопътен работник. Не завършва дори гимназия и е самоук във всяко едно отношение. Поставя началото на бляскавата си кариера още на четиринайсет години, когато започва първата си работа като момче за всичко в малкия магазин за ризи „Маха“. По-късно заедно с чичо си се захваща с произвеждането на бебешки дрехи, които имат огромен успех.
Вдъхновението идва от първата му съпруга
За развитието на кариерата на Ортега много допринася първата му съпруга Росалиа Мера Гойененчеа, с която имат две деца – Сандра и Маркос. За жалост, второто дете на двойката се ражда с увреждания. Това кара Росалиа, която се нарежда след съпруга си по брой акции в компанията „Индитекс“, да изостави проекта „Зара“ и да се посвети изцяло на социалното приобщаване на хората с увреждания. През 1986 г. тя създава фондацията „Пайдея“ в помощ на тази мисия. През същата година двойката се разделя. По-късно Амансио Ортега се жени за втори път. От втория си брак има дъщеря на име Марта.
„Зара“ - перлата в короната
Първият магазин „Зара“ е открит в испанската провинция Ла Коруня на 15 май 1975 г. Марката обхваща както мъжко и дамско облекло, така и предназначена специално за ученици линия, която се превръща в истинска сензация. Брандът присъства в седемдесет държави по света с мрежа от 1425 магазина, разположени в по-големите градове. Огромният успех на испанската верига само доказва, че границите между различните страни не представляват препятствие за споделянето на една обща модна култура.
Две са основните линии на „Зара“: дамска и мъжка, които от своя страна се разделят на пет категории: дрехи, бельо, обувки, козметика и аксесоари.
При „Зара“ процесът на оформяне на дизайна на дрехите е тясно свързан с потребителите. Производственият цикъл на облеклото до дистрибуцията му в магазините е 15 дни. Клиентите влизат в просторни магазини, където са показани определено количество дрехи, те виждат "последната" бройка, останала на рафта, и решават, че трябва непременно да си купят, в противен случай след два часа тази дреха няма да я има.
Такава концепция за продажби се базира на непрекъснато създаване и предлагане в магазините на нови малки серии облекла в съчетание с разумна цена. Количествата от един модел са малки за мащаба на един регионален магазин, което създава усещане в потребителите за бутиково облекло. За фирмата-производител, която има повече от 1300 магазина и във всеки втори се предлагат по около 20 броя (4 размера в 5 цвята, т.е по една бройка от цвят и размер), количеството става около 10 000 бройки от един модел, една желана поръчка, която позволява да бъдат оптимизирани и разходите за дизайн, логистика и т.н.
Щабът на дизайнерите се състои от около 200 души, предполагащ годишен разход за заплати от минимум 12 милиона евро. Разбира се, при създаване на около 40 000 нови модела на година (от които около 1/4 се произвеждат) и серия на производство от около 10 000 броя от модел, достигаме до извод, че дизайнът на дрехата на тази фирма представлява в процент не повече от 5% от стойността на облеклото, за разлика от малките фирми, където този процент достига до около 20%.
В някои случаи към вече съществуващи модели се прибавят нови разцветки и се нанасят малки подобрения. Така марката успява да запазва винаги своята актуалност. „Зара“ не налага модните тенденции и вкусове, а просто се интересува от желанията на клиента и ги изпълнява.
Моделите се предлагат само 1 месец
Ако даден модел не се продава добре в рамките на една седмица, се оттегля от магазините и не се поръчва повторно. Моделите остават в продажба не повече от четири седмици, след което се заменят с други, което насърчава почитателите на „Зара“ да посещават магазините по-често, ако искат да не изпуснат някоя нова рокля или риза. Обикновено модните магазини отчитат, че посещенията на клиентите в магазините им е около три пъти годишно, в случая на „Зара“ този брой е около седемнайсет пъти.
Широката си популярност марката дължи първоначално на успеха, който постига сред клиентите си в Испания, където е отворен първият магазин през 1975 г. В момента броят на магазините в страната надхвърля осемдесет, като брандът не е изгубила ни най-малко своята популярност.
За първи път „Зара“ напуска пределите на родна Испания през 1988 г., когато се открива магазин и в град Опорто, Португалия. Година по-късно следва и прехвърляне отвъд океана с навлизането в САЩ и Латинска Америка, където също има успех, но Европа си остава родина за марката. От миналата година любителите на модата и у нас могат да открият стоките на „Зара“ в магазините в София и Варна.
В момента „Зара“ разполага с близо хиляда и петстотин магазина по целия свят и е известна със скоростта, с която успява да отговори на променящите се модни тенденции.
Делото на живота на Ортега - „Индитекс“, в която той притежава основния пакет акции, разполага с три хиляди магазина и най-известните марки, които включва, са „Масимо Дути“ и „Пул & Беър“. Компанията е известна най-вече с факта, че почти не отделя разходи за реклама. Строгите си принципи относно публичността Ортега доказва най-силно с отказа си в магазини на „Зара“ да се извършват фотосесии дори и на известни актриси. Обяснението му е, че компанията просто не процедира по този начин. Строгият собственик има и някои лични инвестиции в странични индустрии – туризъм, имоти, газ и др.
Магнатът живее сред кълбо от слухове
Мистериозният начин на живот на Ортега довежда до всякакви слухове. Критикуват се главно отношението на компанията към служителите, определяно като експлоататорско, както и финансовите операции на Ортега, считани от някои за съмнителни.
Всъщност не е изненада за никого, че напълно лишеният от его бизнес стил на Амансио Ортега е родил съответните резултати. Испанецът, който не е дал нито едно интервю в живота си, демонстрира многократно желанието си да води спокойно живота и бизнеса си. Считан за революционер в сферата на модата, не обича да носи вратовръзки.
Появява се за кратко в публичното пространство през 2001 г. при първоначалното публично предлагане на акциите на „Индитекс“ и скоро отново се завръща към обичайния си начин на живот, определян от мнозина като странен. Философията на успеха му е проста – да предлага на хората това, което искат, без да вдига излишен шум.
Ортега има слабост към конната езда и притежава собствена конна база. В момента най-богатият испанец живее заедно с втората си съпруга Флора и дъщеря си Марта в къща близо до плажа в родната си Ла Коруня.