Катарина Тарман-Дрьошер, вицепрезидент на Logitech за Източна Европа, Близкия изток и Африка: Всеки седми човек има наша мишка
- Г-жо Тарман-Дрьошер, технологиите се развиват най-бурно, това променя ли търсенето на компютърна периферия?
- Известни сме най-много с мишките си. При население на Земята към 7 милиарда Logitech е продала над 900 милиона мишки.
Интуицията й за хората е безпогрешна – категоричен е целият екип на Катарина Тарман-Дрьошер, вицепрезидент на Logitech за Източна Европа, Гърция, Близкия изток и Африка. Швейцарската компания, която е лидер на пазара на компютърна периферия, у нас е известна преди всичко със своите мишки, клавиатури и уебкамери.
Тарман-Дрьошер е убедена, че истинският шеф трябва да бъде ръководител, а не началник – да води екипа напред. Тя влиза в компанията преди 13 г. като маркетинг асистент, а след по-малко от година вече е мениджър „Маркетинг и продажби“ за родината си Австрия и региона. Верният й усет за баланс между модерни технологии и човечност допринесъл не само да спечели любовта на екипа, но и да увеличи пазарния дял на Logitech в Източна Европа и Русия.
- Г-жо Тарман-Дрьошер, технологиите се развиват най-бурно, това променя ли търсенето на компютърна периферия?
- Известни сме най-много с мишките си. При население на Земята към 7 милиарда Logitech е продала над 900 милиона мишки. Имаме и клавиатури, уебкамери, слушалки, тонколонки, геймърски джаджи, дистанционни управления, решения за видеонаблюдение и мрежови музикални системи.
- Забелязва ли се някаква мода?
- Имаме бум в продажбите на безжични мишки и клавиатури. Въпреки че предлагаме продукти „без кабел“ от 10 години, сега те са във вихъра си.
- А в бъдеще ще продължат ли да са популярни?
- Определено. Най-голямото предизвикателство за нас сега е т.нар. цифров дом. Технологии все повече влизат в хола – плоски широкоекранни телевизори, DVD плейъри, стереосистеми, лаптопи. Но когато портативният компютър влезе във всекидневната, и Logitech влиза с мишките си, тонколонки, слушалки. Представете си колко неприятно би било да започнете да се преплитате в разни кабели или да забравите, че носите традиционни слушалки, да станете внезапно и лаптопът да тръгне след вас...
- Анализаторите на пазара на информационни технологии прогнозират, че скоро лаптопите ще изпреварят по продажби настолните компютри. Мобилните компютри имат тъчпад за управление на курсора, няма ли да доведе това до рязък спад в продажбите на мишки?
- Напротив. За последното тримесечие на фискалната 2007 г. отбелязахме 50% ръст в приходите и това се дължи основно на безжичните мишки именно за лаптоп. Причината е, че според много хора тъчпадът на т.нар. ноутбуци не е удобен. Знам по себе си – когато трябва да направя таблица в Excel или презентация, използването на тъчпада се превръща в кошмар. Ползвам само лаптоп, защото пътувам много, и първото нещо, което правя, след като разопаковам машината, е да й включа мишката. В USB порта на ноутбука се слага миниатюрен приемник, който отчита кликванията и движенията дори от няколко метра. Сред децата въздушната ни мишка обаче е безспорен хит. Тя може да се използва както върху бюрото, така и във въздуха – горе-долу като дистанционно.
- При мобилните телефони се забелязва едно „оцветяване“. Има ли подобна тенденция и при компютърната периферия?
- Дизайнът става все по-важен, но не той е определящ при периферията, а комфортът и единостилието. Когато клиентът си избира мишка за ноутбука, той иска външният й вид да си кореспондира с този на машината, а не да стои като взета назаем. Затова и ние се съобразяваме с дизайна на лаптопите. Разбира се, има начин да се внесе индивидуалност и шик в една сребриста мишка. На мен много ми харесва модела ни, в който долната страна е оранжева. „Оранжево“ даже не е точната дума, защото цветът е наистина наситен и по-ярък от портокал. Достатъчен е и един малък детайл, за да направи сивата клавиатура специална.
Сега много се търсят и презареждаемите клавиатури. Те са безжични, но вместо да ви се налага да им сменяте батерията, можете да я презаредите – подобно на мобилен телефон. Вечер я поставяте върху зарядното и на сутринта е готова за работа. Удобно е, а хората оценяват практичните неща.
- Кое е най-голямото предимство на компанията?
- Големият асортимент. Обяснимо е при положение, че целевата ни група е от 7 до 87 години.
- Какво си купуват седемгодишните?
- Ние правим различни джаджи за игровите конзоли Nintendo Wii, Sony PS3 и Microsoft Xbox 360, по които са полудели всички деца в момента. Волани, микрофони, колонки – над 10% от приходите ни идват от гейминг индустрията. Не можете да видите логото ни върху микрофоните, защото ги правим по поръчка за конкретната фирма, но са наши. Сега са много популярни различните игри като караоке, които включват пеене. Това перо на Logitech регистрира забележителен ръст от 34% за последната фискална година.
- А седемнайсетгодишните какво искат?
- Те стават все по-взискателни към качеството на видеочатовете, а респективно и към уебкамерите. За младите хора видеоразговорите през интернет са нещо нормално, но за да може да изглеждат перфектно на екрана, е нужна адекватна настройка на светлина, фокус и редица други фактори. Сключихме договор с Carl Zeiss за оптиката, вградихме сензори за движение, за да може, когато си движите главата, очите винаги да са в кадър. Техниката не бива да принуждава хората да стоят като препарирани пред обектива, те трябва да може да се държат естествено. До момента сме продали над 50 млн. интернет камери в целия свят.
Прогнозата ми за уебкамерите, както и за другата периферия е, че търсенето ще се увеличава още. Поставили сме си за цел през настоящата фискална година да реализираме 50% ръст и в приходите, и в печалбата за Източна Европа, Близкия изток и Африка.
- Защо избрахте да отговаряте точно за Източна Европа, а не за Западна например?
- Обичам предизвикателствата, а Източна Европа има огромен потенциал за развитие. Бизнесът си е бизнес, но винаги има и човешки фактор, затова ми харесва в региона – хората са топли, отворени, а с такива клиенти е приятно да се работи.
- А какъв е потенциалът за развитие на Африка по отношение на технологиите?
- Потенциалът, особено на Южна Африка за напредък през следващите 10 години, е огромен. Съпоставим е с този в България.
- Какво е най-голямото предизвикателство в работата ви?
- Може да ви прозвучи странно, но това не е нито слабият долар, нито динамиката на пазарите, а намирането на баланса между личните и бизнес отношения с екипа. Когато някой от екипа има личен проблем, това влияе на работата му, което изисква моята намеса. Но трябва много добре да се прецени докъде може и е добре на се намеси човек.
Лексикон
Най-хубавият ден в кариерата ми... е 18 март, тогава получих сегашния си пост.
Каквото и да става... никога не се предавайте.
Старая се... да имам свободно време. Със съпруга ми обичаме да излезем на хубава вечеря и да изпием по чаша ароматно вино. Освен това имаме много енергично куче и сутрин се налага някой да го разхожда – по-скоро да тича с него или след него, както се случи.
Наскоро... открих градинарството. Когато по цял ден работиш с мозъка си на пълни обороти, трябва да му даваш почивка отвреме навреме. Невероятно удоволствие ми доставя да виждам как посадените растения се променят всеки ден.
Най-прекрасното цвете е... декоративният слънчоглед. Той е “оптимистично” растение и създава добро настроение. В градината имам и много рози, като особено се гордея с един сорт едра червена английска роза с малко бяло тук-там.
Винаги съм обичала... да пътувам. Поне веднъж седмично ми се налага по работа, но обичам да го правя и в свободното си време.
Голям фен съм на... Тайланд. Развиват туризма си едва от десетина години, нямат големи хотели, всичко е близко до природата и е прекрасно.
В самолета чета... белетристика. Ако съм на бизнес пътуване, след като отговоря на натрупалите се през деня имейли, вечер в хотела се приспивам с криминалета.
Човек трябва да може... да поема отговорност за направеното и да не се отрича от думите си.
Искам... когато сутрин се погледна в огледалото, да харесам това, което виждам – да не ме е срам от нищо, което съм направила, и да продължавам да бъда себе си.
Интевюто взе Ива Валериева