Валентин Георгиев Услугата "преносимост на мобилните номера" вече е възможна, а процедурата отнема до 12 дни. Очаква се обаче на практика тя да е по-кратка и още след седмица да има абонати с нов GSM оператор и стар телефонен номер, твърдят експерти. Преносът позволява на клиента да запази телефонния си номер заедно с префикса, ако реши да смени мобилния си оператор за по-добри условия или пък по други причини. Префиксът сега дава информация коя компания използвате. Преди ден трите мобилни оператора у нас подписаха протокол, удостоверяващ готовността на техните мрежи и високотехнологични системи за въвеждане на преносимостта. В общите условия на договора на “Мобилтел” с клиентите е записано, че услугата влиза в сила от 11 април, другите два оператора - “Глобул” и “Вивател”, съобщиха, че също са готови за нейното осъществяване. Преносът на GSM номерата е въведен в целия ЕС. Уведомяват ви кой е със сменен номер Гласово съобщение ще предупреждава, ако човекът, на когото звъните, си е сменил мобилния оператор - така ще имате време да решите дали да затворите телефона, или да осъществите връзката. Ако искате да си смените оператора, ще трябва задължително да платите дължимите от вас суми за разговори, SMS-и и други ползвани услуги. Абонатът първо трябва да отиде в офис или магазин на настоящия обслужващ оператор, където попълва заявление и заплаща еднократна такса от 5 лв. Таксата се заплаща за всеки номер, който желаете да пренесете. Служители на досегашния оператор ще ви дадат и т.нар. сертификат за съгласие, който удостоверява, че имате право да пренесете номера си в избран от вас оператор. Обслужващият ви оператор е длъжен да издаде такъв документ в рамките на два работни дни. Ако не отговаряте на условията за преносимост, операторът ще ви предостави мотивиран отказ. Сертификатът е валиден един месец и прехвърлянето трябва да стане до десет работни дни. От “Глобул” вчера съобщиха, че компанията работи за въвеждането на електронни сертификати, които се изпращат с SMS или по e-mail. Когато отидете при новия оператор, ще трябва да изберете и тарифния си план за разговори и услуги. Прехвърлянето на номера ще стане в рамките на един работен ден, за 7 часа - от 09,00 до 16,00 часа. Комисията за регулиране на съобщенията ще следи процеса на прехвърляне на номерата. Ако се установят проблеми или пропуски за абонатите, те ще бъдат обсъдени с мобилните оператори и може да има промени в процедурата, съобщи шефът на КРС Веселин Божков.