Проучване на CoreBrand: Храните „изядоха“ софтуера
Нито една хайтек фирма или производител на електроника не успя да се класира в топ 15 на най-влиятелните марки за 2007 г. Това показа изследване на американската компания за пазарни проучвания и брендинг CoreBrand. Докато Coca-Cola държи стабилно първото място от три години насам, то основният й конкурент – Pepsi, е паднал с 6 позиции и се нарежда на 11-о място.
Нито една хайтек фирма или производител на електроника не успя да се класира в топ 15 на най-влиятелните марки за 2007 г. Това показа изследване на американската компания за пазарни проучвания и брендинг CoreBrand. Докато Coca-Cola държи стабилно първото място от три години насам, то основният й конкурент – Pepsi, е паднал с 6 позиции и се нарежда на 11-о място. Американците са подредили марките по популярност според репутацията, с която се ползват, адекватността на мениджмънта и потенциала им за инвестиции. Най-широко са застъпени хранителните брендове, напитки, хотели и ресторанти. Американската верига Starbucks, която се очаква през есента да стъпи на българския пазар, за последната година се е придвижила три места напред в листата и общо 22 позиции напред от 2004 до 2007 г.
В топ 100 на брендовете са влезли само 3 компютърни компании – IBM под номер 18, Microsoft като 59 и Toshiba (№71). Анализаторите отбелязват, че ако японският производител продължава инвазията си със същия темп, скоро ще изпревари компании, считани за лидери в областта си. Липсата на Apple в първите 100 бренда обаче не намира еднозначно тълкуване от експертите, както и спада в популярността на марката Microsoft. Джеймс Грегъри, главен изпълнителен директор на CoreBrand, предполага, че причината се крие или в новата операционна система Windows Vista, или в рекламната кампания на компютрите на Apple. Той припомня, че и IBM претърпя значителен спад в популярността си преди петнадесетина години. Марката Microsoft от 11-о място се озова чак на 59-о, но не означава, че компанията на Гейтс е загубила репутацията си и доверието на потребителите.
Най-уверено в класацията се придвижват производителите на автомобили – BMW, Honda и Volvo са дръпнали с 12-15 позиции от 2004 г. насам. Американците са посочили
Toyota като най-влиятелната марка автомобили, която единствена от сегмента се вписва в топ15.
Най-високо е „скочил“ американският телеком оператор Verizon, който за три години е прескочил 52 позиции и се е наредил на 90-о място в класацията, а ръстът в популярността на Visa (+15) и MasterCard (+22) се дължи на бума на интернет разплащанията в световен мащаб, заявяват експертите.
До голяма степен динамиката в ранглистата през последните няколко години се дължи на новата маркетинг среда – с навлизането на интернет играта се промени. Това коментира Джонатан Пейснър, бренд директор в CoreBrand. Дори много известни компании, като McDonald's, бяха принудени да се съобразят с това, а NBC например организира състезания в сайта за видеосподелянеYouTube. Според Пейснър поставянето на колонка с промоционално съдържание, като новини от сектора, ще се хареса на потребителите. Ако се ангажира човек, който да пише редовно на сайта и да го поддържа жив и актуален, пак ще се постигне положителен ефект. Нов маркетинг подход е да се заложи на силата на блогосферата в мрежата, но експертът подчертава, че това може да е нож с две остриета. От една страна, личното мнение за продукт, публикувано в уважаван блог, лесно и бързо ще стигне до голям брой потенциални потребители, но то може да обезсмисли цяла рекламна кампания, ако е силно негативно, категоричен е шефът на CoreBrand.