- Г-жо Велинова, какви промени са необходими в Закона за туризма?
- Не може да се отговори кратко и само с няколко изречения. За съжаление Законът за туризма само претърпява изменения и поправки. В закона е необходимо да се заложи точна регулация на пазара, права и отговорности на всички нива. Основният проблем е регулирането на взаимоотношенията между туроператор – хотелиер при ценовите нива към краен клиент. Засега туроператорът няма шанс да работи така, че да покаже професионалните си умения пред своите клиенти. Надявам се, че ще се обърне по-голямо внимание на ролята на туроператора.

- Хотелиерите вероятно не са сигурни в стабилността на вашите отношения. Кризата ще промени ли тези отношения и в каква посока?
- Сигурни са. За съжаление обаче тяхната запълняемост не е такава, каквато биха искали да имат - над 79-80% туроператорите не могат да им осигурят регулярно. Кризата така или иначе повлия на обществото като цяло, а много фирми се принудиха да затворят, тъй като нямат пазари. Това въздейства върху туризма, защото намаляха груповите пътувания. Кризата определено ще окаже влияние между отношенията туроператор – хотелиер, но смятам, че в условия на икономическа криза имаме по-голям шанс да решим проблемите си. Именно тя ще ни постави на точното място.

- В Гърция ситуацията по-различна ли е?
- Големите комплекси и хотели в Гърция предпочитат да работят с местни туроператори, които имат своите пазари. Забелязахте, че хотелите избягват да казват цени за индивидуални туристи. Два вида са договорите. Едните са, когато гръцките туроператори вземат и заплащат контингент гарантиран брой легла за определен период - например за сезон 100-120 дни. Хотелиерът е спокоен и може да разчита на този туроператор. Другият вид договор е на заявка – потвърждение.
Цените за индивидуалните туристи са по-високи в сравнение с тези, които ще ползват за направена резервация чрез туроператор. В Гърция това е абсолютно гарантирано. Туристът може да сравни колко по-изгодно би било, ако си направи резервация чрез туроператор. Важно е също, че потвърдена резервация не се дублира. Докато често българският турист идва в Гърция след резервация чрез booking или други източници. Стаята не му е гарантирана, една нощ може да го настанят в хотела, който е очаквал, а останалите нощи да го преместят в съседен.

- Какви са тенденциите тази година, записванията за Гърция увеличиха ли се?
- Тази година българският турист много предвидливо се възползва от новата ценова политика, която въведоха хотелиерите в България, а хотелиерите в Гърция направиха система на ранни записвания. До 10% бяха намаленията, някои хотели, тук, на Халкидики, дадоха до 15% отстъпки за ранна резервация. До 30 април има нова вълна на снижение на цените на някои хотели в Гърция, които не са успели да договорят базата си за целия сезон. След това се връщаме на ценовите нива, които бяха определени от декември 2009 г. и януари 2010 г.

- Може ли вместо това цените да паднат още, какви са тенденциите за посещаемостта на гръцките хотели от българи?
- Разговарях с Асоциацията на хотелиерите в Гърция, няма тенденция да се променят. Може би ще има спад есента, юли и август няма да паднат цените. Записванията сега за Гърция са както миналата година. Ако сравним с турските курорти, Турция се продава по-успешно просто защото е по-евтино. С организирано пътуване са изгодни почивките от събота до събота, които ще предлагаме тази година за Гърция.