- Г-жо Сандалска, какви са очакванията ви за зимния сезон 2010-2011 г.?
- Засега гледаме доста оптимистично. Записванията за британския пазар са на нивото от миналата година, а по мнението на английските туроператори се очаква 5% ръст спрямо 2009 г. Обнадеждават ни също колегите от руския и балканския пазар. Специално за руския пазар вероятно ще постигнем увеличение от 10%, тъй като вече има директна линия от Екатеринбург. Увеличени са и чартърите от Русия към България. Разбира се, най-големият пик на тези пазари е около Коледа и Нова година до 10 януари, когато е тяхната Коледа. След това няма толкова плавна заетост. Засилва се интересът от централноевропейските държави - Полша, Словения и Хърватска. Предполагам, че е заради добрите отзиви за нашите курорти. Освен това винаги се търсят нови места за ски, а ние предлагаме хубави условия, цените ни също са доста добри.

- Как върви подготовката за зимния сезон?
- Вече почти приключва. В Боровец ще има новости, акцентът тази година е изкуственото заснежаване на ски зони „Ястребец” и „Ситняково” (пистите пред хотел „Рила”). Ще бъдат допълнително заснежени около 200 дка писти в средната и долната част. Това означава, че ще обезпечим със сняг и най-ниските части на ски зоната. За новия сезон направихме връзката между водоема и ситняковския дял, за да обезпечим изкуственото заснежаване. Що се отнася до високата част на зоната - писта „Маркуджик”, там няма проблеми, защото сняг винаги се е натрупвал най-рано и най-късно се е стопявал. Проблемът беше със силните ветрове, които оголваха пистите. Затова сме поставили съоръжения за снегозадържане.

- Ще има ли промяна на цените на лифт картите спрямо миналата година?
- Мисля, че засега ще останат на нивото от 2009 г. Все още не сме пуснали новите пакети за сезона, но няма да има промени. До края на другата седмица предполагам, ще обявим цените, защото в момента разработваме оферти при наемане на екипировката, както и за уроците в ски училището. Само това ни забавя, за да пуснем изцяло ценовата гама на ски услугите, които ще се продават в Боровец.
От няколко години имаме специални цени за българи, за да ползват любимата им ски зона „Ястребец експрес”. Но винаги през почивните дни, когато българите имат възможност да посещават курорта, предлагаме най-ниските възможни цени, разбира се, те са еднакви за българи и чужденци.

- Очаквате ли да се намалят туристите в Боровец, тъй като през февруари ще се проведе състезанието „Ски купа за мъже“ в Банско?
- Не, защото има достатъчно туристи за нашата страна. Освен това ние сме на място, добре локирано от София, Пловдив, Пазарджик и т.н. Осигурихме и нови 150 паркоместа в зоната на „Ястребец експрес”, където обикновено идват българите. Лятото се реконструира пътят в участъка на долната станция на кабинковия лифт до долната станция на „Ястребец експрес”.

- Ще бъде ли Законът за туризма това, което браншът очакваше, и докъде стигнаха финалните преговори?
- Надявам се. Браншът активно участва в изработването на закона. Комуникацията ни с Министерството на икономиката, енергетиката и туризма в лицето на Иво Маринов и неговия екип е много добра. Отделните разписани глави в закона, които засягат хотелиерите, туроператорите, турагентите бяха много сериозно обсъждани. Разбира се, как ще излезе законът от пленарна зала, никой не може да знае.

- Има ли постигнат консенсус за националната организация, за нейното финансиране и какво ще е участието на държавата?
- Ако трябва да прилагаме думата консенсус в чистия й смисъл, трудно това ще се постигне. Браншът има едни интереси, държавата - други интереси. Но ще намерим баланса.
Ние вече казахме, че искаме един закон с много силни санкции за тези, които нарушават правилата. Защото лицензирането или регистрацията, както искат да го наричат, трябва да бъде съпроводено с високи изисквания, а ще бъдат спазвани, ако има повишени санкции.
Изискали сме също лицензите на хотелиери и на туроператори да са срочни. Нашето мнение е, че не бива да се дават допълнителни пари на администрацията, но да има проверяемост на тези разрешителни. И това да се случва в период от три до пет години.

- Как стои въпросът с уеднаквяването на ДДС в туризма - вдигането му за групови туристи от 7 на 9% и намаляването за индивидуални от 20 на 9%? Как ще реагират, от една страна, хотелиерите, от друга - туроператорите?
- Ситуацията е доста сложна. Факт е, че при масовите организирани пътувания всичко е договорено при 7% ДДС за следващата година Освен това най-много се вдигнаха осигурителните прагове в туризма. Всички тези промени обаче не са разчетени. Икономически погледнато, ще има доста голямо напрежение. Хубавото е, че ставката ще се уеднакви и няма да има конфликт организирани-индивидуални пътувания. Но не бих казала, че беше най-добрата мярка ДДС да стане 9%. Всичко е взаимно свързано. В крайна сметка туроператорът е призван да продава хотела.

- Появиха се коментари, че с това решение туроператорите ще загубят маржа на печалбата, която досега са имали?
- ДДС не влияе на това в аспекта, който вие посочвате. Защо? Защото цената на рецепция е едно, а цената, която получава туроператорът, е съвсем друго нещо. Туроператорът получава отстъпка между 10% и 20%. Всеки хотелиер сам решава спрямо своята търговска политика какви цени да предостави, затова излиза по-евтино, ако си купиш пътуване през туроператор или турагент.
Досега цената на рецепция беше с 20 на сто ДДС, сега ще падне на 9%. Но нека не гадаем какво ще се случи. След като излезе краен вариант за този данък, всеки ще си направи разчети какви да са цените и отстъпките и въобще каква каква търговска политика да води. Вариантът е или да даде нетна цена и туроператорът оттук нататък да слага своя марж, върху който плаща ДДС. А може да се каже, че това е цената и в нея е включена комисиона от 10 или 15%. Не мога да кажа какво ще направят хотелиерите, защото е все едно да коментираме дали ще свалят цената на рецепция. А цената, която се предоставя на туроператора, е функция от тази цена.

- Какво е мястото на онлайн резервациите?
- Това е другата голяма тема, която обсъждахме в комисията към икономическото министерството по изготвянето на Закона за туризма. Тя ще рефлектира и в много други закони, защото засяга електронната продажба. Въпросът е как да бъдат лицензирани фирмите, които работят в интернет, защото те също ще извършват агентска дейност. Все още обаче нямаме крайна регламентация и определения за тези субекти на пазара и не е изяснено докрай какво е това онлайн продажби в туризма. Искаме да обхванем изцяло процеса от резервацията до заплащането. Всичко е свързано с цялата e-pay система и как тя се изгражда у нас. От друга страна, да направиш една резервация, не е чак толкова трудно. Проблемът е, че няма гаранция за плащането по електронен път. Не я ясно дали туристът ще получи услугата, дори и да е превел парите. Искаме да избегнем всички казуси, които съществуват и може да се породят след това, да отстраним всички спекулативни моменти.

- Ако сравняваме с европейските страни, българският туристически бранш все още малко инвестира в развитие на онлайн туристически услуги. Защо?
- Не мисля, че инвестират малко. Почти всички хотели имат опция за интернет резервации. Все повече туроператори вече са си направили продажбите онлайн освен онлайн резервации. Процентът все още е малък, защото e-pay системата не е разработена на достатъчно високо ниво в България. Всичко зависи и от банковата система, най-приетият начин за разплащане е посредством кредитна карта.


Интервюто взе Рая Атанасова
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.