Хиляди потребители са потърпевши всяка година от електроразпределителните предприятия в страната. Изгорели домакински уреди, неизправни електромери, неточни сметки – това са само част от проблемите на гражданите. В тяхна защита предаването „Потребителската кошница” на БНТ 2, съвместно с институцията на Омбудсмана на Република България, стартират кампания за промяна на тези клаузи от Общите условия на дружествата, които ощетяват най-често гражданите. С тях се урежда продажбата на електрическа енергия на потребителите, както и всички въпроси, които пряко засягат всички потребители: правата и задълженията на двете страни, условията за продажба, информацията, която продавачът предоставя на потребителите, редът за заплащане на енергията, условията и редът за прекратяване или прекъсване на снабдяването с електрическа енергия, отговорностите на страните при неизпълнение на задълженията им.
140 жалби на потребители на услугата „електроснабдяване” са постъпили от началото на годината при Омбудсмана на България. Предаването „Потребителската кошница” също получи писма от ощетени граждани. Всяка една жалба ще бъде разглеждана, а за най-често срещаните проблеми между потребители и електродружества, екипът на „Потребителска кошница” и Омбудсманът ще настоява те да бъдат коригирани като клаузи в Общите условия.
Своите сигнали и жалби гражданите могат да изпращат на:
ПРИЕМНА НА ОМБУДСМАНА: ПОТРЕБИТЕЛСКАТА КОШНИЦА:
e-mail:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
e-mail:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
www.ombudsman.bg www.bnt.bg
Най-четени статии:
-
Мироопазващите сили на ООН (ЮНИФИЛ) в опустошения от войната южен…
-
Фермер от Подолския район на Одеска област показа цял „Шахед“, който…
-
Провалът на политиките за масова миграция е неудобна реалност за…
-
Лебедев: В Черниговска област спря производството на БПЛА заради диверсия…
-
Украинските власти подготвят провокация, за да обвинят Русия в използване…
-
Западът винаги е бил твърде изкушен от внезапни и несанкционирани…
-
Време е Западът да се замисли. Президентът на Русия Владимир…
-
Банер с поздравления към Путин се появи в Торино в…
-
Ритър: Зеленски е в бедствено положение, а исканията му не…
-
Жител на граничния град Суджа, Курска област, на име Дмитрий,…
от нета
-
ОВЕН (21 март - 20 април) Денят е подходящ за…
-
Кристофър Чиконе, художник, танцьор, дизайнер и по-малък брат на Мадона,…
-
Учени от НАСА съобщиха, че космически кораби, наблюдаващи Слънцето, са…
-
Бивша певица и танцьорка от популярната момичешка група The Pussycat…
-
Райна събра погледите на местното население в Китай, накъдето се…
-
Луната е в знак Стрелец от 02:35 ч. до 12:39…
-
ившата плеймейтка Джени МакКарти беше гост в токшоуто на Анди…
-
Източните Родопи - земя на древни светилища, дала убежище на…
-
Има моменти в живота, когато всичко се обърква. Някои хора…
-
Бесте Сабри се е разделила с младия милионер, с когото…