Мая Цветкова
За да защитават правата си, потребителите трябва да бъдат добре информирани за тях", каза министър-председателят Пламен Орешарски в изказването си по време на международна конференция в София на тема „Защита на потребителите на финансови услуги", организирана от Комисията за финансов надзор (КФН). Той цитира изследване на БАН, според което една от причините за свръхзадлъжняването на част от домакинствата е ниската степен на финансова грамотност.
По думите на премиера, една от причините за кризата в световен мащаб от 2007–2008 г. е също и неразбирането от страна на потребителите на някои финансови услуги и на някои финансови инструменти. От друга ствара, според Орешарски, загубата на доверието на инвеститорите и потребителите на финансови услуги във финансовите институции и във финансова система като цяло задълбочи ефекта от кризата и направи по-трудно възстановяването на икономиките и преодоляването на негативните последици от кризата.
„Подобряването на законодателството е важна стъпка, която предприехме през изминалата година. Разчитаме, че промените в Закона за защита на потребителите, които предстои да се гласуват на второ четене в парламента, ще внесат необходимите подобрения", отбеляза премиерът. Той подчерта, че в проектозакона се предвиждат по-ефективни способи за извън-съдебна защита - чрез създаване на четири специализирани помирителни комисии. Те ще бъдат в секторите на финансовите услуги, енергетиката, телекомуникациите и превоза на пътници.
„Давайки си сметка, че финансовото образование е въпрос, който изисква трайно решение от най-ранните етапи на образователната система, започнахме работа по Национална стратегия за повишаване на финансовата грамотност в България за периода 2014-2018 г. За първи път в Комуникационната стратегия на правителството е изведено като приоритет финансовото образование и са заделени средства за неотложни мерки. Премиерът изтъкна и значението на координацията между институциите. „Разчитаме на конструктивната работа на секторните регулатори - КРС, ДКЕВР, КФН - и на доброто им сътрудничество с Комисията за защита на потребителите", отбеляза министър-председателят.
Премиерът Орешарски напомни за усилията на кабинета през изминалата година за подобряване на състоянието на икономиката и условията за бизнес в България. „Акцентирахме върху мерките за насърчаване на растежа, инвестициите и стопанската активност. Неразделна част от това са и стъпките за по-ефективна защита на интересите на потребителите. Нашето разбиране е, че е необходимо да се създаде среда на сигурност и доверие в отношенията между държавата, бизнеса и потребителите, тъй като това е ключово за конкурентноспособността на икономиката ни", подчерта министър-председателят.
