Трите мобилни оператора се сдърпаха за цени и регулация
Трите мобилни оператора у нас – БТК, „М-Тел“ и „Глобул“, се сдърпаха за цени на фиксираните и мобилни услуги и равноправното налагане на регулации, научи „Класа“. Вчера „М-Тел“ и „Глобул“ разпространиха отворени писма, които дойдоха в отговор на становището на БТК, че „двата господстващи мобилни оператора са в регулаторна ваканция“.
Рози Александрова
Трите мобилни оператора у нас – БТК, „М-Тел“ и „Глобул“, се сдърпаха за цени на фиксираните и мобилни услуги и равноправното налагане на регулации, научи „Класа“. Вчера „М-Тел“ и „Глобул“ разпространиха отворени писма, които дойдоха в отговор на становището на БТК, че „двата господстващи мобилни оператора са в регулаторна ваканция“.
Писмото на „М-Тел“ твърди, че режимът на регулация за БТК е само формален и компанията продължава да държи 97% дял от достъпа до крайните фиксирани абонати (средно в Европа този дял е около 55%). Поради което регулаторните органи в страната не успяват да развиват ефективна конкуренция. Мобилните оператори формално са подлежали на по-лек контрол единствено по отношение на цените за взаимно свързване, смятат още от „М-Тел“. Пазарните им дялове 50% : 38% : 12%, съответно за „М-Тел“, „Глобул“ и „Вивател“, позволяват ефективна и засилваща се конкуренция и клонят към средноевропейските разпределение и тенденции.
Според БТК обаче цените на едро за разговори към мрежите на „М-Тел“ и „Глобул“ са 5,5 пъти по-високи от тези за разговори към БТК, в резултат на което за последните 7 г. фиксираните потребители са платили на двете компании повече от 200 млн. лева разлика, представляваща пряка субсидия. „Пълни лъжи са твърденията, че досега е имало регулация на мобилните оператори и поради тези на практика забранителни тарифи държавата обрича фиксирания бизнес на изчезване», каза за "Класа" Павел Велчев, директор "Регулаторна политика и продажби на едро" в БТК. От една страна, компанията е задължена да предоставя универсална услуга и да телефонизира и цифровизира отдалечени и неатрактивни населени места за своя сметка, а от друга, мобилните предприятия източват фиксирания бизнес.
От своя страна от «Глобул» оцениха кампанията на БТК като опит за отвличане на публичното внимание от истинските проблеми на българския телекомуникационен пазар. В отвореното писмо на фирмата, подписано от Захариас Коцибос, главен изпълнителен директор на «Космо България Мобайл», се казва, че в най-кратък срок ще се коригира недостатъчната конкуренция на фиксирания пазар и този по предоставяне на широколентов достъп до интернет. Както и равнопоставеност в третирането на трите мобилни оператора от страна на регулаторните органи.
КЗП: ADSL ощетява клиентите
Комисията за защита на потребителите (КЗП) откри неравноправни клаузи в Общите условия за предоставяне на услугата БТК ADSL, съобщиха от комисията. Въведените уговорки предоставят на телекома изключителното право да тълкува клаузите на договора, задължават потребителя при неизпълнение на неговите задължения да заплати необосновано висока неустойка или позволяват на търговеца да се освободи от задълженията си по договора по своя преценка. Една от неравноправните клаузи в общите условия гласи, че „БТК се ангажира да отстрани всякакви неизправности ... във възможно най-кратък срок”. Друга уговорка задължава клиентите при неизпълнение на задължение да заплатят необосновано висока неустойка независимо дали отказват да ползват или заплащат предоставяната услуга. Текстът гласи, че „... потребителят може да прекрати предоставянето на услугата БТК ADSL преди изтичането на първоначалния уговорен срок, като заплаща на БТК месечните абонаменти до изтичане на съответния срок”.