Фонд на Global Finance купи дял в аутсорсинг компания
Global Bulgaria and Romania Growth Fund (Фонд „Растеж”), част от фонда Global Finance, е придобил миноритарен дял в CallPoint New Europe (CallPoint). Дружеството е за аутсорсинг на бизнес процеси (AБП), съобщиха от фонда.
Global Bulgaria and Romania Growth Fund (Фонд „Растеж”), част от фонда Global Finance, е придобил миноритарен дял в CallPoint New Europe (CallPoint). Дружеството е за аутсорсинг на бизнес процеси (AБП), съобщиха от фонда.
CallPoint разполага с многоезични центрове за обслужване на клиенти в София и Букурещ. Дружеството е създадено в края на 2004 г. и се специализира в предоставянето на цялостно управление на процеси за компании в областта на финансовите услуги, комуналните услуги, пазарните изследвания, телекомуникациите и ИТ индустрията. Основните процеси включват обслужване на клиенти, телепродажби, пазарни проучвания и техническа поддръжка. Сред клиентите му са Vodafone, Tele2, Europcar, Renault Nissan, Групата Уникредит, Сосиете Женерал, Ей Ай Джи, Пощенска банка, Cofidis и др.
Плановете за бизнес развитие на компанията предвиждат откриването на нови центрове за обслужване на клиенти в областните градове на България и Румъния, както и навлизане на пазарите в съседните държави.
Global Finance е фонд за дялово инвестиране в Югоизточна Европа, управляващ активи за над 850 милиона евро в осем фонда, 520 милиона евро, от които са разпределени в три фонда в инвестиционен период на развитие. Фонд „Растеж” e създаден през юни 2003 г. от Global Finance съвместно с Европейската банка за възстановяване и развитие (ЕБВР) с капитал от 20 млн. евро.
Инвестициите на Global Finance в България включват дялове в Euroins Insurance Group (EIG), ONDA, „Телетек груп“, „Типо Принт“, „Роял Патейтос“ и др.