Доротея Младенова Людмила Куюмджиева Девет реклами на потребителски кредити са спрени от началото на 2008 г., а на финансовите институции са съставени и актове, съобщиха вчера от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Някои от банките, които са посочили в рекламните си съобщения лихвен процент и други показатели, свързани със стойността на кредита, не са информирали потребителите за годишния процент на разходите (ГПР). Не са посочили и представителен пример за стойността му. Това на практика е подвеждаща или заблуждаваща реклама и се наказва от Закона за защита на потребителите. Годишният процент на разходите е най-точният измерител колко струва заемът. ГПР е сбор от годишната лихва, комисионите на банките при усвояване на кредита, такси за управлението му и други разходи, свързани с отпускането и усвояването на средствата. Част от санкционираните банки не са фиксирали ГПР и той остава плаващ. Това не позволява на потребителя да изчисли колко ще му струва ползването на рекламирания кредит. Не можем да обявим нарушителите, тъй като те имат право да обжалват съставените им актове, заяви пред „Класа“ Габриела Руменова, пресаташе на КЗП. След съставянето на актовете банките подлежат и на санкции от 1000 до 3000 лева според Закона за потребителския кредит (ЗПК). Нарушенията при рекламирането на потребителски кредити са регистрирани при ежедневен мониторинг на печатни, електронни и интернет медии. Изследвани са и външните реклами, както и тези в търговските обекти. От трезорите вчера отказаха каквато и да било информация по случая, установи проверка на „Класа“. Институциите не дадоха конкретни отговори дали са им съставени актове. Експертите на КЗП съветват гражданите при реклами за потребителски кредити с обявен лихвен процент да обърнат внимание какъв е ГПР и комисионата за банката при усвояването му. Най-късно до февруари 2010 г. трезорите ни трябва да въведат изискванията, предвидени в евродирективата за потребителските кредити от 200 до 75 000 евро, която ги задължава да съобщават ГПР в брошурите си и да представят там ясна и разбираема информация за гражданите. Освен това предвижда и да не се плаща наказателна лихва при предсрочно погасяване на заемите, а само между 0,5 и 1% върху остатъка от предсрочно изплатения кредит. Освен рекламните съобщения за потребителски кредити, КЗП разглежда и договорите за тях. От началото на 2008 г. комисията е анализирала 22 договора. В някои от тях са открити неравноправни клаузи по Закона за защита на потребителите (ЗЗП). Нарушенията са свързани с въвеждането на изискването при неизпълнение на задълженията си потребителят да заплати необосновано високо обезщетение или неустойка, с дадено изключително право на кредитора да тълкува клаузите на договора. Това нарушава равновесието между правата и задълженията на двете страни, обясниха юристи. Нарушение на Закона за потребителските кредити е правото, което са си записали някои банки, при просрочване на дължимите плащания по кредита да начисляват обезщетение, което надвишава определената по закон лихва при забава. Тя е посочена в ЗПК и е в размер на основния лихвен процент, определян всеки месец от БНБ, плюс 10 пункта. От КЗП са засекли и друга клауза в договорите, която е в ущърб на интересите на потребителите. Според нея, когато задълженията на ползвателя на кредита са гарантирани чрез издаване на запис на заповед или на менителница след плащането се привежда незабавно в съответствие с остатъка по задължението. Някои банки не спазват задължението си всички изменения и допълнения към сключения договор за отпускане на потребителски кредита да се извършват в писмена форма и да се подписват от двете страни, обясниха още от КЗП. На всяка от банките е изпратено писмо с настояване за премахване на неравноправните клаузи в договорите им, като е посочен срок за това. В постъпилите в комисията жалби потребителите се оплакват най-често от няколко неща - липса на писмено уведомление при повишаване на лихвения процент по кредита; неправомерно завишени такси при предсрочното му погасяване; незаконни условия при изплащане на последната вноска по дълга. За целта от Комисията за защита на потребителите съветват договорите за кредити да се изчитат внимателно, преди да се подпишат.