Комисията за ащита на потребителите обяви, че е предявила колективен иск срещу „БЛИЗУ МЕДИА ЕНД БРОУДБЕНД” ЕАД за прогласяване на нищожността на т. 50 от „Общите условия за взаимоотношения с абонатите при предоставяне на услугата преносимост на географски номера. Според този текст при техническа невъзможност за пренос на географски номера на потребителя не е предоставена възможност за прекратяване на договора, от който той няма да може да се възползва на новия си адрес. Потребителят няма възможност да прецени дали наистина има техническа възможност за пренос.
Съгласно определението на Софийски градски съд в двумесечен срок, считано от последната публикация, всеки потребител може да заяви пред съда, че желае да вземе участие в процеса