Здравето на служителите означава добро управление
Всяка година в Европейския съюз умират 5720 души като последица от трудови злополуки по данни на ЕВРОСТАТ. Според Международната организация на труда други 159 000 работници в ЕС умират всеки ден поради професионални заболявания. Тези данни показват, че на всеки три и половина минути в ЕС умира човек по причини, свързани с труда. На всеки четири секунди и половина някъде в общността работник претърпява злополука, която става причина за принудителен престой вкъщи най-малко за 3 работни дни.
Д-р Юка Такала е директор на Европейската агенция за безопасност и здраве при работа. Има бакалавърска, магистърска степен като машинен инжинер, докторантура в Tampere University of Technology. От 16 септември 2006 г. оглавява европейската агенция, чиято цел е да удовлетвори потребността от информация в областта на безопасните и здравословни условия на труд. Институцията е със седалище в Билбао (Испания).
Всяка година в Европейския съюз умират 5720 души като последица от трудови злополуки по данни на ЕВРОСТАТ. Според Международната организация на труда други 159 000 работници в ЕС умират всеки ден поради професионални заболявания. Тези данни показват, че на всеки три и половина минути в ЕС умира човек по причини, свързани с труда. На всеки четири секунди и половина някъде в общността работник претърпява злополука, която става причина за принудителен престой вкъщи най-малко за 3 работни дни. Броят на подобни случаи всяка година се увеличава и средно е около 7 милиона. Факт е също, че по-голямата част от трудовите инциденти и професионални болести са предотвратими, като първата стъпка в тази посока е оценката на риска. Такова е посланието на „Здравословни работни места. Добре е за теб. Добре е за бизнеса“ - европейската информационна кампания за оценка на риска на Европейската агенция за здраве и безопасност при работа (EU-OSHA). Продължителността й е две години (2008-2009 г.). Специално за вестник “Класа” директорът на Европейската агенция за безопасност и здраве при работа Юка Такала се съгласи да разясни предимствата на подобно изследване.
- Г-н Такала, като директор на Европейската агенция за безопасност и здраве при работа коя е първата крачка към намаляване на трудовите злополуки и инциденти?
- Повечето от инцидентите, случили се по време на работа, могат да се избегнат и затова първата и най-важна стъпка е измерването на риска в работната среда. Именно този силен управленски инструмент помага на служителите да разберат какво да правят или да не правят, за да се намалят до минимум опасностите. От гледна точка на работодателя, изследването на риска показва какви мерки да се вземат, за да се запази животът и здравето на подчинените. Именно заради това Европейската агенция за безопасност и здраве при работа (EU-OSHA) разработи последната информационна инициатива под наслов „Здравословни работни места. Добре е за теб. Добре е за бизнеса“.
- Как точно се извършва подобно измерване на риска?
- Изследването на опасностите в организацията е системен процес, който се занимава с всички аспекти на работната среда, които могат да причинят вреди, опитва се да измери всички случайности или инциденти, така че в дългосрочен аспект здравето на служителите да не бъде подложено на тях. На първо място, оценката на риска не е непременно сложна, бюрократична задача или работа, предназначена само за специалисти. Това е погрешно убеждение, особено разпространено сред малките и средни предприятия. Съществуват обаче множество инструменти (в т.ч. и контролни карти и въпросници), които подпомагат процеса, а Европейската агенция за здраве и безопасност при работа насърчава подхода от пет стъпки. В крайна сметка основните принципи, които трябва да се спазват при изследването на риска, са 5: идентифициране на случайностите и рисковете, подреждането им по важност и значимост, решение за превантивни мерки, действия по отстраняването им и мониторинг и контрол. Значимост на подобен тип управленски инструмент се състои в това, че ако рисковете и опасностите на работното място не се разпознаят навреме, в ситуация на криза организацията няма да успее да се справи и да вземе необходимите мерки.
- Имате ли точни данни и информация за нивото на условията на труд в различните страни – членки на Европейския съюз?
- На сайта на агенцията http://osha.europa.eu всеки може да провери статистическите данни, предоставени ни от няколко европейски ведомства. Освен това в правителствените страниците на всяка страна - член на ЕС, също може да се открият интересни цифри. Ползваме услугите и на Eurostat. Адекватни статистики има и на уебадрес http://epp.eurostat.ec.europa.eu/. Сайтът е посветен на демографските характеристики и социалните условия.
- На базата на всички тези данни, кои сектори на икономиката оценявате като най-рискови?
- Данните, които имаме за инцидентите и болестите, свързани с работната позиция, показват, че най-застрашени или опасни са строителството, земеделието, транспортът, здравните и социални услуги. Освен това се наблюдава и друга интересна тенденция – изследването на риска не е силно разпространено в компаниите и затова ние целим да промотираме тези инструменти и да ги насочим за използване в малките и средни предприятия.
- Споменахте малките и средни предприятия, но каква е цената за подобно проучване?
- Цената е относителна, защото изследването може да бъде платено както от самите работници, така и от работодателя или от други странични организации или сътрудници.
- Може ли да откроите няколко добри практики в тази сфера?
- Кампанията за здравословна работна среда стимулира компаниите сами да плащат и определят обезщетенията на своите служители справедливо и коректно и промотира успешните практики, които да се адаптират към различните бизнес модели. От своя страна изследването на риска идентифицира и определя размера на всички опасности за организацията, не само очевидните и спешните, документира изводите и осъществява контрол. Служителите и работодателите знаят всички детайли за това какво наистина се случва във фирмата и сами могат да участват в преодоляването на проблемите и ограничаването на рисковете. Тяхната компетенция е от съществена важност за разработването на адекватни условия на труд и прави рисковият мениджмънт ефективен и ефикасен спрямо ситуацията.
- В крайна сметка кои са основните предимствата от подобно проучване от гледна точка на бизнеса?
- Създаването на безопасни условия на труд намалява разходите на компаниите, свързани с инциденти и болести на техните служители. По-добрите безопасни и здравословни условия на труд водят до намаляване на отсъствията и осигурителните разходи и повишаване на мотивацията на работниците и производителността на труда. Всичко това прави бизнесът по конкурентоспособен. Доброто здраве и безопасността означават качествено управление и заради това изследването на риска си заслужава инвестицията в него.
Интервюто взе Диана Йосифова
Реални ситуации
Стивън Фишър е бил водещ инженер в космическата индустрия, ангажиран по голям европейски проект за нова ракета. Макар и много интересна, работата му е била с тежка и свързана с интензивна работа с компютър и продължително работно време. Една сутрин през 2002 г., докато работи на компютъра си, почувствал внезапна интензивна болка („като прорязване в ръката“), която се разпространила и нагоре от китката до рамото. От този момент животът му коренно се променил. Наложило се веднага да преустанови ползването на компютър, не е бил в състояние да ползва телефон или да шофира. След два месеца се съгласил на дългосрочен отпуск по болест. Година и половина по-късно е пенсиониран по здравословни причини. Почти 6 години по-късно, след като е похарчил повече от 13 000 евро за лечение на кумулативното травматично смущение, което не се покрива от здравноосигурителната каса в Обединеното кралство, той все още не е напълно възстановен. Заболяването не му позволява и до този момент да извършва дейности, които преди години не са представлявали никакъв проблем за него.