Имаш ли What'sApp? Този въпрос набира все по-голяма популярност сред притежателите на смарт телефони у нас. Приложението позволява размяна на безплатни съобщения и видеоклипове между абонатите, като за това те не дължат нищо на мобилните си оператори. И въпреки че подобни програми се ползват все по-често, от мобилните оператори не отчитат спад в приходите си от услуги заради използването на тези алтернативни начини за разговори и изпращане на съобщения. Навлизащите в културата на потребителите апликации като Viber, What`sApp и други подобни програми или приложения обаче ще променят пазара в близко бъдеще. Все по-популярни стават новите технологии, които поддържат използването на такива функции и все повече и повече ще се търсят смартфоните с възможности за свободно общуване през интернет. Факт, над който мобилните оператори ще трябва да се замислят сериозно. Програмите за изпращане на SMS-и, разговори и чат вече не са запазена марка за определен модел смартфон или определена платформа, както беше в недалечното минало. Все повече марки и модели започват да развиват подобен тип приложения и да ги интегрират в мобилните технологии. Според операторите у нас ръстът в търсенето на „умни“ телефони се дължи на атрактивните цени на апаратите и включените към тях тарифни планове. Независимо от това, какви точно са причините, факт е, че продажбите на умни телефони са се увеличили, което сочат и данните на компаниите в сектора. От Globul например отчитат ръст от 116% при продажбата на смартфони в края на първото тримесечие на 2011 г. спрямо същия период на 2010 г. От Vivacom отбелязват ръст в продажбите на смартфони три пъти на годишна база. За първите шест месеца продажбите в третия мобилен оператор Mobiltel остават стабилни.

Гладни за интернет

Но както добре знаем, мобилният телефон вече не е само обикновено средство за разговори. Той е много повече – джобен компютър, малък офис и връзка със света. Естествено с нарастване на броя клиенти, закупили умни мобилни технологии, автоматично нараства и числото на потребителите, които използват мобилен интернет. И това води до ръст на абонатите, ползващи подобни услуги.
При Vivacom например около една пета от приходите от мобилни услуги в момента се дължат на мобилния интернет. Като сравнение – само година по-рано стойностите са били под 15%. Потребителите на тази услуга, предоставяна от компанията, са се увеличили с повече от 60% само за първите четири месеца на 2011 г. Очакванията на оператора са броят им да се утрои до края на тази година. От „Мобилтел“ още през миналата година са отчели силно представяне при мобилния броудбанд. През 2010 година клиентската база от абонати на оператора в това отношение се е увеличила почти двойно от около 60 000 до 126 000 клиенти, коментираха за „Класа“ от компанията. Тенденциите през тази година също сочат увеличаване на интереса към използване на мобилния интернет. През първото тримесечие на 2011 г. от „Мобилтел“ са регистрирали нарастване на броя клиенти на мобилен интернет с близо 100% спрямо същия период на 2010 година. Трафикът на данни е нараснал с над два пъти и половина в сравнение с данните от тримесечието на 2010 г. В бъдеще се предвижда още по-прогресивен растеж на обмена на данни, тъй като тенденциите в България отразяват европейските насоки на развитие на пазара, макар и със закъснение.
Абонатите от своя страна предпочитат мобилният им интернет да бъде неограничен и възможно най-бърз. Те предпочитат удобството да разполагат по всяко време с връзка към света, да проверяват новините през интернет и да бъдат информирани. Цените, на които се предлага тази услуга, стават все по-достъпни, като операторите предлагат и различни промоции за клиентите.
По отношение на апаратите най-често се търсят функционалните смартфони с повече възможности. От Vivacom посочват като пример моделите Nokia N8, HTC Incredible S, Nokia C7, Samsung Galaxy S и най-новия Samsung Galaxy S ІІ. „Мобилтел“ коментират, че сред задължителните характеристики, които всеки клиент държи да има в телефона си, са: радио, Bluetooth, камера и карта с памет. За първото тримесечие на 2011 г. те определят водеща позиция за платформата Symbian, следвана от Android и Apple. Очакванията за пазара на смартфони са търсенето и продажбите да нарастват прогресивно, като все повече хора ще сменят старите си апарати с по-нови и функционални джаджи.
Все пак, освен търсенето във високия клас смартфони, които са необходимост за много професионалисти, от мобилните оператори отчитат и сериозни нива в продажбите при ниския ценови клас на телефоните за около 50-100 лв. Причините за това са навярно икономически и косвено могат да се окажат като своеобразен индикатор за финансовата обстановка в България.


Високият клас телефони си остава твърде висок и твърде скъп

---

По отношение на луксозните телефони тип Vertu или такива, които са украсени със скъпоценни камъни и благородни метали, търсене почти няма, коментират продавачи на такива апарати. Определени бройки могат да бъдат поръчани предварително, но повечето клиенти предпочитат функционални телефони с много възможности, вместо луксозни стоки, които са с по-ограничени екстри. Явно скъпият модел часовник остава предпочитан аксесоар и подарък пред изключително скъпия и нефункционален телефон с малък сензорен екран например. Все пак редица аксесоари за телефон могат да превърнат и най-обикновеното устройство за разговори в арт-продукт от най-висок клас. Бижутери могат да изработят например златни калъфи за смартфони със скъпоценни камъчета за украса. Кожите на екзотични животни като змии и крокодили също са широко използвани за направата на калъфи. Те са станали хит в някои страни, където природозащитниците не са толкова фанатично настроени, но едва ли има шанс да добият широка популярност у нас. За дамите са атрактивни и камъните Swarovski, от които може да се сътвори перфектната украса за умен мобилен телефон, без да се намали по някакъв начин функционалността му, или да се ограничат екстрите на машинката. В комплект с розов панел за телефон това може да се превърне в стилен подарък за дамите за различни поводи.


* Игра на думи с името на известна апликация за изпращане на безплатни съобщения – What's App – на английски звучи като въпроса „Какво става?“