Жанет Холцманн, маркетинг координатор на Toshiba: Гледам на предизвикателствата като на възможности
- Г-жо Холцманн, кое е най-голямото професионално предизвикателство, с което сте се сблъсквали?
- В бизнесът няма предизвикателства, има само добри възможности. Винаги съм вярвала в това.
Жанет Холцманн е координатор за продажбите и маркетинга на Toshiba за региона на Югоизточна Европа, Турция и Израел. В момента работи в главния офис в Германия. Преди да се присъедини към компанията в началото на годината, е работила за фирмите Steyr Daimler Puch и SKF.
- Г-жо Холцманн, кое е най-голямото професионално предизвикателство, с което сте се сблъсквали?
- В бизнеса няма предизвикателства, има само добри възможности. Винаги съм вярвала в това.
- Къде се намира България спрямо другите страни от региона, за който отговаряте?
- Ако говорим за пазарен дял, Toshiba е номер едно в България за цялата консолидирана 2007 година, както и за първото тримесечие на настоящата. Страната ни е на първо място по продажби, това е факт.
- Какъв е ръстът на продажбите специално на лаптопи на Toshiba?
- Продажбите за първото тримесечие скочиха с феноменалните 103 процента спрямо същия период на миналата година по данни на международната агенция, специализирана в информационни технологии IDC.
Над 12 200 бройки са били купени за три месеца.
- Освен за Югоизточна Европа отговаряте и за Израел. Има ли специфика този пазар?
- Той е сходен на пазара и тенденциите в Западна Европа и Северна Америка.
- Какво иска потребителят от един ноутбук? Може ли лаптопът да измести напълно настолните компютри?
- В момента ние сме разпределили силите си поравно върху лаптопи и настолни персонални коймпютри.
На мобилността вече на се гледа като на някакъв лукс. Броят на горещите точки за безжичен интернет се увеличава всеки ден, а в Германия дори се предлагат и безплатно на обществените места. Изобщо желанието за достъп до интернет навсякъде и по всяко време определя бума в търсенето на преносими компютри. Но интернет върви ръка за ръка със социалните мрежи и видеочатовете, затова изискванията към ноутбуците стават все по-високи. За да осигурим 100 процента полезна машина, ние например вградихме уебкамери в лаптопите. Логиката е: след като става дума за компактна машина – нека всичко да й е вградено. Това определено се харесва на клиентите.
- От кои явни и скрити компоненти се състои успешната маркетинг стратегия на един хайтек продукт?
- Цялата ни маркетинг стратегия е подчинена на това, да покажем на клиента ползата от иновациите, които разработваме в лабораториите си и внедряваме в хайтек устройствата.
Много е важно да се намери балансът между функционалност и емоция в лицето на дизайна, но без да се прави и най-малък компромис с качеството. Клиентите не биха простили това.
Нашето предимство се състои в това, че даваме на хората машини, които да им помогнат да извлекът максимума от новия, динамичен начин на живот. Особено горещи са 3G лаптопите.
- Ще обясните ли за тези, които не успяват да напредват с темпото, с което навлизат новостите - какво означава един лаптоп да е 3G?
- 3G, или трето поколение, идва от т.нар. 3G (UMTS) мрежа на мобилните оператори. Лаптопът с 3G поддръжка може да се включва към тази мрежа, предназначена за мобилни телефони, и да влиза в интернет без значение от местоположението. Трябва само човек да има достъп за интернет през мобилния телефон.
- Предимно от бизнеса ли са тези клиенти?
- Не, лаптопите вече са достъпни за всички. Доказателство за това е продуктовото ни портфолио. Имаме различни модели според това дали са насочени към деца, тийнейджъри, бизнесмени или делови жени. Затова има различни серии - например леките Portege са за често пътуващите, богатият на екстри Tecra е насочен към взискателните бизнес потребители, а пък Satellite е предпочитан за домашен компютър.
- Какви цели си е поставила компанията за 2008 г. за Югоизточна Европа, Турция и Израел?
- Да станем лидер на пазара в региона. Тази цел преследваме и ще я постигнем.
Мъжко момиче
Родена съм... в България.
Аз съм... мъжко момиче. Много ми харесва това българско стихотворение - „Моето мъжко момиче“. Иначе съм експерт по управление на информацията. Това съм завършила.
Това, които ме описва най-добре, е, че... съм постигнала всичко сама. Винаги търся решение, анализирам, комуникативна съм и умея да се наслаждавам на живота.
Много ми помага в работата... че говоря български, руски, немски, английски, норвежки. Покрай работата съм живяла в Австрия и Норвегия. Професията, която съм избрала, е фокусирана изключително върху създаването на бизнес контакти, но имам и страшно много приятели из цял свят и това ме зарежда с енергия.
Джаджата, без която не мога... малкият ми ноутбук, с който не се разделям. Когато пътувам, най-много му се радвам за това, че е изключително лек. Вероятно няма да се изненадате, че е Toshiba.
Цветът, който харесвам за лаптоп, е... всеки възможен. Наистина съм много гъвкава по отношение на цветовете, обичам ги. Доказателство за това, е че дрехите ми са във всички цветове на дъгата. Вероятно няма да мога да се спра на един цвят за мобилния компютър, затова ще го сменям всеки месец.
Случвало ми се е... да изкарам 72 часа само на енергийни напитки – без сън и без храна.
Мотивира ме... усещането, което човек изпитва, когато успее да направи нещо забележително или наистина интересно.
Имам много... свободно време, защото професията ми е едно от хобитата ми.
Приятно ми е ... да изкачвам планини, да чета и да слушам музика – най-вече класическа. Със съпруга ми обичаме да готвим заедно – това ни е общо хоби, заедно с релакс сред природата.
Половинката ми... също има интензивна професия, свързана с много пътуване. Понякога не се виждаме по цяла седмица, затова си планираме общото време няколко месеца предварително.
Човек е истински щастлив, когато... вижда, че има резултат от усилията му и бере „плодовете“ от тях.
Интервюто взе Ива Валериева