- Г- н Ангерер, Австрия е най-големият чуждестранен инвеститор и важен търговски партньор за България. В кои области дори и в трудни за икономиката времена вие виждате възможности за развитие на тези отношения?
- Австрийските фирми традиционно предлагат техните продукти и услуги с високо качество на конкурентни цени. Решения се вземат най-често след дълги обсъждания. Което от австрийска гледна точка може да се погледне и положително, тъй като по този начин качественият аспект на инвестициите, наред с вложената сума, добива по-голямо значение.
Кое в днешно време прави най-силно впечатление - и в България се забелязва спад при инвестициите и при търговските взаимоотношения като цяло.
България със сигурност има много за наваксване в индустриалната област по отношение на модернизация и повишаване на производителността, но също така и в области като енергетика и възобновяеми енергийни източници, а и в областта на околната среда като цяло. Във всички тези области австрийските компании са водещи в Европа и се надяват с тяхната дейност да имат успехи и в България.
Възможности виждам в това, австрийски фирми заедно с български партньори да разработват пазари в България и Югоизточна Европа. Предполагам, че кризата ще накара българските фирми да търсят още по-активно партньори сред чуждестранните фирми – тъй като австрийските фирми вече имат силно присъствие в България, те са особено подходящи за партньори както в производствената сфера, така и в сферата на услугите.

- Каква е ролята на туристическия бранш при тези отношения?
- Според мен туризмът е икономическият сектор, където Австрия и България имат най-много общи неща. И двете страни са много красиви и могат да предложат както невероятна природа, така и богата култура. Както в Австрия, така и в България около 15% от БВП идват от туризма. Туризмът най-вече на регионално равнище създава много работни места.
Австрийски компании от десетилетия участват в развитието на българския туризъм. Тяхната дейност е в богата палитра – като се започне с „Виенския хотел” в Сандански, премине се през изграждането и обзавеждането на хотели по Черноморието, изграждането на лифтове на Витоша и се стигне до най-новите лифтове в международно известния зимен ски център в Банско. Също и в сферата на проектирането, обучението и мениджмънта фирми от Австрия развиват успешна дейност в България.

- Виждате ли възможност България да стане по-привлекателна туристическа дестинация за българските и чуждестранните туристи, използвайки природните си дадености?
- Тук не става толкова дума за мястото на България като привлекателна туристическа дестинация за Австрия, а най-вече за мястото на България за важните за нея туристически страни от региона и извън него. Така например България в последно време успя да привлече много туристи от Румъния и Гърция. Но и други балкански страни могат да играят важна роля, както и да се използват традиционно добрите връзки с Русия.
В този аспект Австрия в някаква степен е и конкурент на България - от тези страни пристигат в Австрия важни и платежоспособни туристи, които обаче биха могли да идват и в Българи - например за зимен туризъм. Тези туристи ценят най-вече предлаганото в Австрия съотношение между цени и услуги, което в България все още не е налице.
Според мен туристическата дейност в България, наред с използването на природните дадености, трябва да се фокусира основно върху качеството на предлаганите услуги и атрактивните цени, както и да предлага интересни ценови пакети. Това, разбира се, е важно както за чуждестранните, така и за българските туристи. Иначе възниква опасността българските туристи да търсят по-добри предложения в чужбина. За сравнение мога да дам следния пример - в Австрия годишно се отчитат около 120 млн. нощувки, от които над 30 млн. от австрийски туристи и над 85 млн. от чуждестранни туристи.
За успеха на туристическия сектор са необходими както координираните усилия на държавата, общините и някои региони, така и подходяща въздействаща реклама. Според мен това би могло да се осъществи от държавна агенция, в която частният сектор – например национален туристически съюз, да внася активно предложения и да настоява за практическото им реализиране чрез подходяща реклама и др. При това тази реклама да не е само телевизионна или чрез плакати, но и да обхваща координираното представяне на туристическия бранш в България и чужбина.

- С кои свои продукти и услуги австрийските фирми могат да допринесат за подобряване на туристическия сектор у нас?
- Именно областта на туристическата информация и свързаната с нея реклама са добър пример за това, как австрийските фирми могат да осъществят трансфер на ноу-хау за България. Разбира се, техническото оборудване на общините с развит туризъм и изграждането на атрактивни съоръжения, като летни пързалки за шейни, ледени пързалки и плувни басейни, е особено важно не само за туристите, но и за местното население. Туристите с удоволствие ще се връщат в дадена община, в която има богато разнообразие за прекарване на свободното време. Във всички тези области Австрия може да предложи богата палитра от продукти и дейности. Също така може да предложи и богата гама при обзавеждането на хотели, ресторанти, конгресни зали и нощни заведения. В последно време нарасна значението и на предлаганото обучение от австрийски фирми и институти в туристическия сектор, защото само добре обучен персонал може да обслужва гостите на ниво и да ги накара да дойдат отново на същото място
За това говори дългогодишният опит на австрийските фирми от дейността им в Австрия и чужбина.

- Реализирали ли са вече австрийски фирми проекти в туристическия сектор в България?
- Радваме се, че през последните години все по-успешно се предлагат продукти и услуги за туризма в България и доволните клиенти стават все повече. Но има още много да се желае, например синтезирано представяне на австрийски продукти и услуги, както и възможност за водене на разговори. Сега например на форума Austria Showcase в София и Поморие, организиран от нас на 26 и 27 май, ще предоставим възможност за разговори с експерти от 14 австрийски фирми от бранша.

Интервюто взе Мая Иванова