Христо Колев, официален представител на туроператора „Томас Кук“ за България: Ще приключим летния сезон по морето със 160 000 туристи
Христо Колев е представител на „Томас Кук“ за България. Вторият по големина туроператор в Европа е собственост на водещия немски туроператор “Некерман” и обслужва пазари като Германия, Великобритания, Белгия, Холандия, Австрия, Словения, Унгария, Полша, Индия и др. Колев е изпълнителен директор и на туристическата агенция „Елит турс“.
-Г-н Колев, какво показват данните за туристопотока по пазари за лято 2009?
-От страна на Германия засега очакваме спад от 12% основно заради икономическата криза. Холандия също има малък минус от около 10%. Белгия и Франция към момента са на около 10-13% плюс. Това вероятно се дължи на съотношението цена-услуга.
Все още в България сме търсени и ще продължат да ни търсят заради цената, която даваме, и качеството на продукта. Според едно германско проучване България е на трето място по този показател след Берлин и Лондон. По-важното е, че държави като Испания и Италия са след нас. Много е относително колко туристи ще посрещнем и какви ще са приходите от тях.
В момента концернът е на минус 7%, а лятото още не е започнало. Моята прогноза е ако не за ръст, то поне да запазим миналогодишния резултат. Можеше да покажем и повече, че има проблеми, към които трябва да се отнасяме критично.
-Какво имате предвид?
-Държавата не само абдикира от туризма, но според мен даже го саботира чрез бездействието си. Сезонът започна преди месец, а проблемът с осветлението на курорта Слънчев бряг е решен временно. Ще припомня, че държавата държи 75% от „Слънчев бряг“ АД.
Като видят туристите какво е положението, догодина, който очаква приходи от тях, повече няма да ги намери. Сега по-важни са изборите...
На всеки четири-пет години има проблеми с концесионера на южния плаж на град Несебър.
От Министерството на регионалното развитие обещаха да няма завишение на цените на концесиите и 50% от терена на плажовете да е свободен. Елате да видите какво става в момента! Къде е държавата?
Пари най-после се отпуснаха за отсечката между Равда и Слънчев бряг, пак със закъснение. Не беше виновен изпълнителят, а агенция „Пътища“.
Все още има и проблеми с визите за руснаци.
Това всичко рефлектира върху нас. Казват, че кризата била виновна. Не - ние сме си виновни за всичко. Нека кризата да не ни пречи да направим каквото трябва.
-Има ли промяна при предпочитанията на туристите за определени дестинации и конкретно за България?
-Броят на туристите подсказва какво се търси. Безспорно най-силният бизнес се прави с рекреативния и морския туризъм.
Допълнително имаме ежегодно около 2500-3000 туристи, които обикалят България, без да се интересуват от морето. Към момента записванията само за морския туризъм са около 112 000 туристи. Това значи, че ще приключим сезона с около 150-160 000.
-„Томас Кук“ инвестира и в хотели, ще преустановите ли тези намерения във връзка с кризата?
-Това, което сме финансирали - 12 млн. евро за 10 г., е достатъчно. Първо, сега няма къде да се инвестира.
За щастие не инвестираме в апартаменти. Който ги брои за туристически обекти, да намери начин да си ги продава. Това за нас не е туристическа база. Ако има такива запитвания, да, но те са един процент, което е нищо. Много легла имало в Банско, в Слънчев бряг. Това обаче са апартаменти, които не предлагат никаква услуга. Малък е делът на тези, които са организирани като хотелска база. Това, че искат лицензи и се завеждат като туристически легла, още нищо не значи. Важното е да си намерят пазар, а такъв пазар нямат.
Нови хотели няма, пак казвам, строят се апартаменти. Даже хотелите взеха да предлагат същото. Дотук се стигна заради желанието на някои предприемачи за бърза печалба. Хотелиерът все пак не може да изплати един хотел за година, а като направи 100 апартамента и ги продаде, прибира парите и инфраструктурата повече не го интересува.
Все пак ръстът на инвестициите зависи от развитието на пазара тази година. Безспорно до следващата година капиталовложения няма да има. Ще помогнем на наши хотелиери, които правят частични ремонти или искат да предприемат нещо ново.
-Каква ще бъде заетостта на хотелските бази тази година?
-Всичко зависи от хотела, услугите, разположението и качеството. Имаме хотели, в които сме спрели продажбите. Разчитаме на нови туристи. Но няма туристи, които да повтарят посещенията в България, освен не повече от 20 до 25%. Всички други идват за пръв път, ако са чули за страната ни от колеги от приятели, тъй като България не се рекламира в чужбина.
Държавата не отпуска пари. Тя прехвърли отговорността на хотелиерите, а кеш приходите остават в бюджета. Туризмът е оставен на самотек. Банките дават кредити, които бизнесът изплаща с 10, 15, дори 20% лихви. Засега предприемачите, с които работим, нямат проблеми с връщането на парите. Над 85% от хотелите са си изплатили кредитите и тази година каквото си изкарат, е тяхно.
-Някои хотелиери се оплакват, че туроператорите ги притискат да свалят цените.
-Ако в един хотел работата не върви, единственото решение е да се намалят цените. До това положение се стига заради проблеми с услугите, управлението или по други причини. Ако хотелиерът не иска да сваля цените при такава ситуация, може просто да си потърси друг партньор. Всичко е въпрос на договори и продажби. Това е съвместна дейност между туроператорите и хотелиерите. Никой никого не принуждава да подписва насила.
-Какви са вашите прогнози за развитието на туристическия бранш през тази година?
-За разлика от други страни в България нещата вървят и трябва да сме благодарни за това.
Почти няма да има държави, които да не бъдат засегнати от кризата. Изключение може да направи Турция, но и там не всички фирми вървят добре. Гърция, Кипър и Мароко бележат спад.
-Ще дойдат ли по-платежоспособни туристи?
-Какво разбирате под платежоспособни? Германският пазар е бюджетен пазар, ако това значи неплатежоспособен. Хората идват, за да си изкарат почивката, а не за да карат яхти и да пият „Дом Периньон“. По време на ваканцията всеки харчи малко повече, отколкото, ако си е вкъщи. Златни туристи ли да дойдат? Само 50 хотела в света дават такъв сервиз. Чартърният туризъм е масов, независимо къде по света ще бъде. Какво повече искаме?
За нас по-важна е валутната криза. Там, където валутите се сринаха, на туристите ще им излезе по-евтино.
Ние сме вързани за еврото и този проблем не ни засегна.
В Европа сме, хотелите ни са нови за разлика от много други дестинации. За 12 г. цяла България си обнови хотелската база. Това го няма никъде по света.
Интервюто взе: Рая Атанасова