Туристическите агенти: Авиобизнесът не е готов за електронни билети
Пътниците ще се лишат от възможността да получават информация за най-евтините самолетни билети, които досега получаваха от пътническите агенти.
Рая Атанасова
Пътниците ще се лишат от възможността да получават информация за най-евтините самолетни билети, която досега получаваха от пътническите агенти. Няма възможност за 100% въвеждане на електронния билет, съобщиха вчера туристически агенти и туроператори на 97-ата среща на Европейската асоциация в бранша. На нашия пазара досега 86 на сто от издаваните билети са електронни, а 14% са хартиени, показват данни на световната организация на авиокомпаниите ИАТА. Електроннният билет става задължителен за пътническите агенти, но така реално ще бъде ограничена възможността им да предлагат всички изгодни оферти, подчерта Александра Илиева, член на УС на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА).
Не всички летища имат съответните технически съоръжения, а някои авиокомпании изобщо не издават електронни билети. Освен това туристическите агенти няма да могат върху бланка на една авиокомпания да ангажират полет на друга, както досега.
Ако между две авикомпании няма договор - „интерлайн е-агриймънт“, те работят само на вариант хартия. „Тъй като няма да продаваме хартиени билети, клиентите няма да могат да използват тези изгодни полети“, твърди Владимир Пантелеев, член на УС на АБТТА. Авиокомпаниите намалиха своя персонал заради въвеждането на електронните билети и пътниците ще трябва да се редят на опашка, за да бъдат обслужени, допълни той. „Така авиокомпаниите ни отнемат 14% от пазара, което ще ни донесе загуби от 25 млн. евро“, обясниха от асоциацията.