Американската авиокомпания American Airlines приземи всички свои полети в САЩ поради неназован технически проблем, съобщиха от компанията и регулаторните органи. Това доведе до нарушаване на плановете за пътуване на хиляди пътници, които се готвеха да излетят за Бъдни вечер.
По-късно авиокомпанията съобщи, че проблемът е решен и че пътуванията се възобновяват. Тя разпространи съобщение с извинение за причинените неудобства. „Технологичен проблем засегна за кратко полетите тази сутрин. Този проблем беше решен и полетите бяха възобновени. Искрено се извиняваме на нашите клиенти за неудобството тази сутрин. Всичко е в изправност, тъй като нашият екип работи усърдно, за да отведе клиентите там, където трябва да отидат възможно най-бързо“, се казва в посланието, цитирано от BBC.
Агенцията посочи и част от засегнатите курсове. На летище "Роналд Рейгън" във Вашингтон десетки полети, планирани да излетят между 06:00 и обяд, бяха отложени, като повечето закъснения продължиха между един и два часа. Полет до Далас, който трябваше да излети в 06:30, излетя в 08:16, докато полет от 09:26 до същия град се забави с почти два часа. Повечето полети следобед излитат навреме.
Междувременно часовете на излитане за местни и международни полети на международното летище в Маями също бяха забавени с до два часа. Полет до Барбадос, планиран да излети в 10:35, е отложен за 12:15. Няколко полета на American Airlines на международното летище "Джон Кенеди" в Ню Йорк, планирани да излетят сутринта, също бяха отложени, включително полети до Сан Франциско, Маями и Лас Вегас.
Прекъсването доведе до нарушаване на плановете за пътуване на хиляди пътници, които се готвеха да излетят за Бъдни вечер.
Компанията не е уточнила причината за спирането на всички полети. Множество пътници публикуваха в социалните мрежи, че техните полети са били задържани на пистите в различни летища и впоследствие са върнати обратно до изходите.
"Не е предоставен приблизителен времеви график, но се опитваме да разрешим проблема възможно най-бързо", заявиха от компанията в публикация в X, в отговор на въпрос от пътник, останал блокиран.
Акциите на авиокомпанията паднаха с 3.8% преди началото на борсовата сесия. В съобщение на уебсайта на Федералната авиационна администрация на САЩ се казва единствено, че компанията е поискала национално спиране на полетите, без да бъде посочена причина.
American Airlines извършва хиляди полети дневно до повече от 350 дестинации в над 60 държави.
Приземяването на полетите идва месеци след като авиокомпаниите бяха засегнати от глобално прекъсване, свързано с облачната платформа Microsoft Azure и проблем със софтуер на компанията за киберсигурност CrowdStrike.
Преди две години Southwest Airlines преживя също срив на системите си по време на празниците, което доведе до отмяна на 16,900 полета и блокиране на 2 милиона пътници. Това доведе до глоба от 140 милиона долара – най-голямата гражданска санкция за пътническо нарушение до момента.
