В бизнеса все още е валидно правилото: „Не оставяй емоциите да те водят!“
Във 2-ри епизод Тръмп постави на кандидатите задача, свързана с дизайна – изработката, представянето и продажбата на колекция бански костюми. Задачата е интересна с оглед на това, че включва и творчески елемент освен обичайната маркетингова стратегия.
WOLFORD е марка, която бележи историята на трикотажната индустрия и е абсолютен световен лидер на пазара за луксозни чорапи и чорапогащници. Новаторският дух и качество без компромис я нареждат и сред модния елит за готови облекла, бельо и бански костюми. Като оценка за висшата класа на нейните творения можем да посочим едно често използвано сравнение – в своя бранш марката често е сравнявана с ролсройса сред леките коли. От край време сред клиентите на марката са представителки на висшата аристокрация, шоузвезди и дами от политическите кръгове. А много от световните дизайнери са работили в сътрудничество с Wolford или използват за дефилетата си продукти на марката.
Във 2-ри епизод Тръмп постави на кандидатите задача, свързана с дизайна – изработката, представянето и продажбата на колекция бански костюми. Задачата е интересна с оглед на това, че включва и творчески елемент освен обичайната маркетингова стратегия.
В отбора на „ Стрела” Кери веднага поема инициативата. Очевидно е, че модата го вълнува, той има познания в тази област, вдъхновен е от идеята да създаде дизайн за Тина Търк и да организира модно ревю. Воден от емоцията, той напълно пренебрегва предупреждението на Арън да внимава с цветовете особено след като по дизайн мъжките бански са къси/тесни боксерки от плътно прилепнал еластичен плат. Още по-малко пък Кери обърна внимание на мнението на нарочената за черната овца в отбора, Мишел, която опита да каже, че не харесва въпросния модел. Всъщност въпросът, който Кери, а и останалите от отбора трябваше да си зададат, не беше „харесва ли ми?”, а „ще се продава ли?”. Защото търговците правят точно това, когато пишат поръчките си.
Интересното в случая са действията на мениджъра на проекта, Никол. Разбира се, добрият мениджър трябва да умее да разпредели правилно задачите, да подбере точните хора за тях и да ги мотивира. Но и да не забравя, че носи отговорност за крайния резултат и затова трябва да проследява и да има контрол върху всеки етап от проекта. Тъй като причина за загубата в предната задача бяха цените, сега Никол се фокусира изключително много върху тях и подцени останалите аспекти.
А успехът винаги е съвкупност от фактори
В модния бизнес дизайнери, производители, търговци вземат решенията за това как и какво ще купуват клиентите. Случва се, разбира се, след това купувачите да объркат и най-добрите теории. Понякога пазарът е трудно предвидим или винаги има вероятност за разминаване на вкусовете.
Не мисля, че новите тенденции и навлизането на цветовете при мъжките бански оправдава решението на отбора за розови боксерки. Целта тук е да се направят максимален брой продажби, следователно колекцията трябва да е насочена към възможно най-голям кръг потребители. Още повече че в случая тя се състоеше само от 6 модела, 3 от които мъжки. Това е твърде ограничен брой, за да се правят модели, насочени към сравнително малка таргет група. Въпросът не е в това дали има мъже, които биха ги носили, а дали са достатъчно много.
В задачата имаше и едно важно условие, което беше пренебрегнато, а именно, да се създаде колекция мъжки и дамски бански, „пресъздавайки духа на Тина Търк”. Всяка марка и всеки дизайнер имат свой собствен стил, това определя и техния основен кръг от клиенти. Стилът на Тина Търк беше определен от самия Кери като „не е изключително секси, не е шик, а младежки, забавен, за луксозни курорти”. Само че дизайнът на мъжките бански, които той направи след това, беше в духа на Кери, а не в духа на Тина Търк. А там седяха нейните клиенти и както една от тях каза: „ Никога не бих могла да купя мъжките бански на „Стрела” за някого от приятелите си. Не познавам мъж, който би носил това”.
В бизнеса човек трябва да поема рискове, но както каза и Тръмп, има разлика между риск и риск, който очевидно няма да проработи. Конкретният случай беше добра илюстрация на това.
Другият отбор „Кинетик” заложи на класическия стил, не допусна сериозни грешки и съвсем закономерно спечели задачата.
В заседателната зала нещата следваха своя логичен развой. Никол взе правилните хора със себе си и въпреки че като мениджър на проекта беше одобрила дизайна на мъжките бански, като че ли остана извън полезрението на Тръмп.
Кери нямаше друг шанс, освен да опита да защити решенията си. Това не допадна особено на Тръмп, който отново ясно заяви, че не е нужно да разбираш от мода, за да знаеш, че този бански няма да се продава. И уволнението не се забави много.
Ако трябва като цяло да обобщя въпросния епизод, аз бих казала, че в бизнеса все още е валидно правилото: „Не оставяй емоциите да те водят!“.