Миналата година се оказа безпрецедентно добра за PR бизнеса, откакто той изобщо съществува. Заключението е вписано в годишния отчет на световната организация на PR-ите ICCO International Communications Consultancy Organization. В нея членуват 28 държави, които са отчели приходи от близо 6 млрд. евро за 2007 година. Според експертите сред основните фактори, виновни за положителния тренд, е, че комуникацията вече е стратегически важна за всички видове организации. Освен това PR-ът се доказа като утвърдена маркетингова стратегия и затова иззе част от дяловете на останалите комуникационни дисциплини. Докладът на ICCO е изграден върху допитване до 22 от страните - членки на организацията. Доходоносност През 2007-а е отчетено повишаване на приходите от PR-дейностите във всички държави, включени в проучването. Не е изненада, че най-благодатна се е оказала годината за шампионите сред бързо развиващите се икономики – Русия, Турция, Индия, Обединените арабски емирства (ОАЕ). Там ръстът на доходите е с 20%. Страните в Северна и Източна Европа също бележат успех с повишение на приходите от 16 на сто. Дори САЩ, които вече се радват на развит пазар за 4 млрд. долара, отчетоха скок с 12%. По-умерено е представянето в Западна Европа. Там изключение прави само Испания с възход от 15%. Икономическото забавяне в еврозоната е възможно обяснение за това, но не бива да се преекспонира. Данните доказват, че компаниите в Европа стават все по-добри в операционализирането на доходите си. Затова се очакват още по-високи резултати. Бизнес средата Като макроикономически фактор, който би могъл да нанесе удар на възходящия поход на PR дейностите, респондентите в анкетата посочват кризата на щатските пазари. За страните в Източна Европа и за нововъзникващите икономики като цяло корупцията и враждебното към бизнеса законодателство са посочени като други основни спънки за развитието на сектора. Сред благоприятните, които са важни и за България, са окачващите се нива на преките чуждестранни инвестиции. Нивата на работна заетост изглеждат стабилни във всички проучени държави въпреки икономическата несигурност, която идва от развитите пазари. Трудово ангажираните в Норвегия например достигат безпрецедентно високи нива. Има обаче всеобщ недостиг на квалифицирани кадри. Това особено ярко си личи в младите и динамични пазарни икономики на България и Турция, Индия и Русия. Кризата на професионални кадри В много от страните и най-вече в прохождащите икономики липсата на професионално обучение по PR се отразява пряко върху кризата с таланти в тази област. Няколко международни агенции се опитват да запълнят празнината, като предлагат специализирани курсове или контакти със зараждащите се бизнес училища в съответните региони. Другият фактор, които спомага за моделиране на PR-консултациите, е местният медиен сектор. Някои страни (Австрия, Белгия и Чехия) са разочаровани от ниската компетентност на медиите и неумението им да си съдействат с представителите на PR-а. Проблемна е и ситуацията, в която медиите нямат независимост от политическата система и следователно не са обективни (Словения и Турция). Други държави обаче прехвалват журналистите си за тяхната откритост, находчивост и готовност да си взаимодействат с професионалните пиари (Дания, Испания, Обединеното кралство). Навсякъде анкетираните отбелязват ускорените нива на медийната фрагментация. Докато традиционните печатни медии се опитват да съживят бизнеса си в условията на свиване на пазара и намаляване на тиражите, конкуренцията в лицето на дигиталните медии набира шеметна скорост. Онлайн списанията, новинарските портали и блоговете предлагат на потребителите по-голямо разнообразие, удобство и интерактивност. Всички тези фактори създават един прозорец от възможностите за РR-а като комуникационна дисциплина, която е пригодна да маневрира в толкова сложна среда. Ръстът на международния бизнес Друга сфера на консултантските дейности, която дава солидна заявка за развитие, е транснационалният аспект на бизнеса – особено като се имат предвид размахът на дигиталните медии и процесът на глобализация. Това позволява на отделна компания да промотира определен свой клон по целия свят. Мрежата от подразделения дава възможност за плавен контрол на наднационалната дейност и разрастване на бизнеса от една точка към много, както и обратното – поръчки от множество различни посоки към една опредена цел. За жалост новото и размахът на предлаганите международни консултантски услуги трудно се поддават на измерване. Повече от мащабните мрежи, всъщност най-пригодните за справяне с мултипазарните комуникации, срещат ограничения за докладване на годишните си доходи. Това е страничен ефект от щатския закон „Сарбан-Оксли”. Въпреки всичко резултатите от настоящото проучване дават полезни сламки за ориентация в картината. В ОАЕ например РR-консултациите за международния бизнес държат зашеметяващия дял от 40% от всички приходи в сектора. Близо 25 на сто е цифрата в Белгия, Чехия, Италия, Швейцария. Всички държави в проучването – от най-големите пазари (САЩ и Обединеното кралство) до тези с най-солиден дял на преките чуждестранни инвестиции (Индия и Русия) очакват скок в международните поръчки за ПР услуги през 2008 г.