Италианският моден дизайнер Джорджо Армани реши да разруши поредното табу във висшата мода, като откри първия си онлайн магазин за живеещите в САЩ. За проекта си италианският моден ас е избрал фирмата за уебтърговия “Йокс” (Yoox). От началото на тази седмица сайтът emporioarmani.com е разделен на две секции. Experience е зона, където всички потребители гледат последните дефилета на марката, разглеждат каталозите и се информират за новини от модната централа. Другата секция е онлайн магазин, където могат да се поръчват моделите на италианския дизайнер. Самият Армани казва: “Имах възможност да видя с очите си огромния ентусиазъм на клиентите към пазаруването онлайн в САЩ. Видях колко по-изтънчен става вкусът на купувача онлайн и това ме окуражи да създам новия сайт за линията “Емпорио Армани“. От компанията разчитат виртуалното пазаруване да компенсира малкия брой – едва девет, на магазините на “Емпорио Армани” на територията на САЩ. Колкото повече се разширяват и нарастват модните брандове, толкова повече им се налага да контролират все по-големи вериги от магазини, коментира “Уолстрийт джърнъл”. Поради тази причина марки като “Емпорио Армани”, “Кристиан Диор” и “Ботега Венета” се обърнаха към виртуалното пространство, което осигурява достъпност и мащабност, от каквато имат нужда големите брандове. Повечето от тях обаче нямат възможност да навигират виртуалните си магазини сами. Затова залагат на партньорството с компании като “Йокс” (Yoox). За последните две години много модни къщи като “Луй Вютон” и “Дона Карън Ню Йорк” направиха виртуалния скок, осъзнавайки, че интернет бутиците са хитър начин да разширяваш бранда без големи инвестиции и проблеми, свързани с управлението на реалните магазини. Централите за висша мода са предпазливи Стратегията крие и някои рискове. През 80-те и 90-те години компании като “Ив Сен Лоран”, “Диор” и “Бърбъри” предоставиха права за ползване на имената им на дузина малки местни партньори, които ги използваха по чадъри и запалки и така ги обезцениха. Други модни къщи, като “Гучи”, “Луи Вютом”, “Хермес”, не продават дрехи онлайн. Във виртуалното пространство те пускат само аксесоари, които няма нужда да бъдат пробвани - колани, портфейли, часовници и чанти. “Гучи” разработва интернет магазина си без партньор, като разходите за доставка или рекламация са за сметка на модната централа. Други лидери в бранша, като “Долче енд Габана”, “Шанел” и “Версаче”, пускат на страниците си единствено снимки на моделите и адресите на магазините, откъдето могат да се закупят. “Йокс” поведоха парада през 2000 г. “Йокс” стартира уебмагазина си с модели от предишни колекции на Роберто Кавали и “Дизел” през 2000 г. През миналата година сайтът се разшири и започна да предлага техническа и логистична поддръжка на марките, които искат да се разпространяват виртуално. Досега “Йокс” работи с повече от 30 модни компании. През 2009 г. виртуалният продавач смята да се листва на фондовата борса. Първият авангарден клиент на “Йокс”, който открива онлайн магазин, е “Марни”. Проектът започна миналата година. Най-голямата трудност е, че марката не се рекламира. Идеята за дизайна на сайта е била той да бъде копие на реалните бутици на модната фирма. Освен това “Марни” са настоявали да се снимат интериорът и дрехите, но на закачалка, за да не бъдат копирани. По този начин задачата на “Йокс” се усложнява, защото купувачите нямат възможност да видят дрехата как стои реално на манекен. Компромисното решение е, че когато се кликне върху даден модел на закачалка, той се появява облечен върху човешко тяло. За първата си година “Марни” реализира 7 милиона долара печалби от виртуалния магазин. Желанията на стилиста От “Емпорио Армани” са още по-взискателни в изискванията си за визията на онлайн магазина. По време на преговорите главният дизайнер Джорджо Армани е настоявал сайтът да изглежда изтънчен, а не като най-обикновен каталог. От модната компания са държали “Йокс” да се ръководят в дизайна на страницата от архитектурните планове на магазина в Милано. Но Армани не е бил доволен от първоначалните рисунки за сайта и ги върнал. Той настоявал върху всеки продукт да има светеща точка за привличане на вниманието. “Йокс” досега не били използвали подобен виртуален елемент и се наложило да създадат нов софтуер код, за да удовлетворят желанията на стилиста. Снимките на моделите също били проблем. За собствения си сайт интернет продавачът използвал 1500 снимки на дрехи и аксесоари от марката. Армани настоявал дори и артикулите, които се повтарят, да бъдат снимани отново. Въпреки трудностите онлайн магазинът е вече факт. До една година от него ще могат да пазаруват и клиентите от Европа и Азия. За компаниите най-голямото предимство на подобен род търговия са по-ниските разходи в сравнение с наемане или покупка на реален магазин на известна улица. Модните марки вече няма да се притесняват за локацията, която са избрали, дори тя да е на грешния ъгъл.